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Informa S.A.S.
Obiettivo del corso: Sa gestire efficacemente l'attività di segreteria e gli aspetti pratici operativi d'ufficio. E' in grado di relazionarsi in maniera professionale con i clienti, le banche, le ...
Obiettivo del corso: Sa gestire efficacemente l'attività di segreteria e gli aspetti pratici operativi d'ufficio. E' in grado di relazionarsi in maniera professionale con i clienti, le banche, le poste, i fornitori, i consulenti, i colleghi e i superiori. Sa gestire gli appuntamenti e le riunioni di lavoro e organizzare viaggi di lavoro. Sa gestire il tempo e organizzare la propria attività in modo da svolgere il lavoro con maggior efficacia e professionalità. E' un supporto valido e qualificato per l'imprenditore nelle sue mansioni di gestione aziendale e per il manager nelle sue attività. Rivolto a: Tutti. →
Manage Consulting International
Obiettivo del corso: E’ un corso pratico che ha lo scopo di aumentare la capacità di comunicare efficacemente e di utilizzare al meglio il telefono come strumento di lavoro, ottenendo una ...
Obiettivo del corso: E’ un corso pratico che ha lo scopo di aumentare la capacità di comunicare efficacemente e di utilizzare al meglio il telefono come strumento di lavoro, ottenendo una produttività più alta ed un'immagine aziendale eccellente nei confronti della clientela e del proprio pubblico in generale. Rivolto a: Addetti/e al Centralino, Receptionist, Operatori di Numero Verde, Servizio Clienti e chiunque utilizzi il telefono quale principale strumento di lavoro. →
Agenzia Formativa Dante Alighieri
Rivolto a: il corso per segretaria d'azienda è rivolto a coloro che intendono operare da professionisti nel settore.
Rivolto a: il corso per segretaria d'azienda è rivolto a coloro che intendono operare da professionisti nel settore. →
Manage Consulting International
Rivolto a: Venditori, addetti al telemarketing e chiunque abbia rapporti telefonici con la clientela. E’ un corso per operatori di call center che ha lo scopo di aumentare la capacità di comunicare ...
Rivolto a: Venditori, addetti al telemarketing e chiunque abbia rapporti telefonici con la clientela. E’ un corso per operatori di call center che ha lo scopo di aumentare la capacità di comunicare efficacemente e di utilizzare al meglio il telefono come strumento dalle infinite potenzialità nelle mani di chi vende. E' ideale sia per operatori già impiegati in call center sia per quelle persone che vogliono imparare le tecniche del telemarketing operativo. →
Adsum
Obiettivo del corso: Il Corso mira a formare un professionista con elevate capacità tecnico-professionali, in grado di svolgere il proprio insostituibile ruolo all'interno di uffici pubblici e ...
Obiettivo del corso: Il Corso mira a formare un professionista con elevate capacità tecnico-professionali, in grado di svolgere il proprio insostituibile ruolo all'interno di uffici pubblici e privati, che sempre più oggi richiedono professionisti preparati e con abilità pratiche. Acquisirà abilità sull'accoglienza, sulla gestione degli appuntamenti, sulle conoscenze informatiche, contabilità di base e conoscenze su aspetti e argomenti specifici di uno studio medico. Rivolto a: coloro che amano il lavoro d'ufficio: organizzare, pianificare, avere un contatto umano continuo. E' rivolto in particolar modo a coloro che intendono operare con professionalità nel settore della sanità e che intendono offrire la propria collaborazione a studi medici e cliniche private. Pur occupandosi di mansioni di base, la Segretaria di uno studio medico deve conoscere tutte le problematiche del lavoro di un medico per sapersi muovere con celerità e competenza. Sia all'inizio del corso che alla fine sono previste sessioni di Bilancio delle Competenze per ogni partecipante. Dispensa peronalizzata per ogni singolo Modulo Formativo Certificazione finale con valutazione. →
Adsum
Obiettivo del corso: Fornire risposte adeguate alle numerose esigenze del settore sanitario, al fine di potenziare l'efficacia organizzativa degli studi stessi e sempre avendo come scopo primario il ...
Obiettivo del corso: Fornire risposte adeguate alle numerose esigenze del settore sanitario, al fine di potenziare l'efficacia organizzativa degli studi stessi e sempre avendo come scopo primario il buon rapporto ed il benessere dei pazienti. Rivolto a: persone che abbiano assolto gli obblighi scolastici, e a tutti coloro che sono motivati ad acquisire le competenze necessarie a svolgere questa professione. →
L.UN.A. Libera Università delle Arti
Obiettivo del corso: La creazione di nuovi manager in grado di capire il mercato, prevederne i mutamenti, individuare le risorse di un prodotto, saper interpretare la cultura e il linguaggio dei ...
Obiettivo del corso: La creazione di nuovi manager in grado di capire il mercato, prevederne i mutamenti, individuare le risorse di un prodotto, saper interpretare la cultura e il linguaggio dei creativi, gestire una comunicazione integrata é la mission di questo master. E' infatti nelle aziende ad alto valore aggiunto che si trovano le professionalità manageriali più avanzate e quindi oggi necessaria l'istruzione al Marketing Strategico e Creativo e ai relativi strumenti e tecniche manageriali. Rivolto a: Diplomati di scuola secondaria superiore (o titoli equivalenti) con CV professionale, Laureati di qualsiasi disciplina e livello. →
Atena S.p.A
Rivolto a: Il corso è rivolto a tutti coloro che desiderano lavorare all'interno di un ufficio legale o studio associato. La formazione mira a fornire una preparazione generale di base, di carattere ...
Rivolto a: Il corso è rivolto a tutti coloro che desiderano lavorare all'interno di un ufficio legale o studio associato. La formazione mira a fornire una preparazione generale di base, di carattere teorico-pratico, a coloro che intendono intraprendere la carriera di segretario/a di studio legale, fornendo gli strumenti necessari che permettano di prestare assistenza ad un avvocato e di svolgere tutte le attività connesse con la buona gestione di uno studio legale. →
Istituto Iti Impera
Obiettivo del corso: Lo scopo del Corso è di formare figure professionali in grado di ricoprire l’incarico di Segretaria in uffici commerciali o amministrativi utilizzando al meglio gli strumenti ...
Obiettivo del corso: Lo scopo del Corso è di formare figure professionali in grado di ricoprire l’incarico di Segretaria in uffici commerciali o amministrativi utilizzando al meglio gli strumenti informatici con software applicativi standard e gestionali appositi. Rivolto a: tutti. →
Arfos
Rivolto a: Il corso si rivolge a Responsabili commerciali,Responsabili marketing,formatori aziendali,forza vendita e operatori commerciali che intendono implementare la loro formazione professionale e ...
Rivolto a: Il corso si rivolge a Responsabili commerciali,Responsabili marketing,formatori aziendali,forza vendita e operatori commerciali che intendono implementare la loro formazione professionale e sviluppare competenze nell’ambito di riferimento del corso. Il corso è fruibile anche da coloro che, pur non possedendo conoscenze pregresse, intendono inserirsi nei settori marketing, commerciale e vendite. →
Connor Management Training
Obiettivo del corso: Acquisire le competenze e gli strumenti per vendere con successo - Riuscire a costruire un rapporto di fiducia col cliente - Padroneggiare le tecniche di comunicazione ...
Obiettivo del corso: Acquisire le competenze e gli strumenti per vendere con successo - Riuscire a costruire un rapporto di fiducia col cliente - Padroneggiare le tecniche di comunicazione indispensabili nel processo di vendita - Imparare a far prevalere le proprie argomentazioni - Acquisire know-how sulle politiche di prezzo come strumento di vendita. Rivolto a: Funzionari di vendita e agenti di commercio, specialmente se all'inizio della professione. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Sviluppare competenze di marketing digitale :organizzare, pianificare e monitorare - Motivare lo sviluppo del sito con operazioni marketing concrete ed efficaci - Identificare le ...
Obiettivo del corso: Sviluppare competenze di marketing digitale :organizzare, pianificare e monitorare - Motivare lo sviluppo del sito con operazioni marketing concrete ed efficaci - Identificare le variabili che fanno la vera differenza sulla strategia internet nel breve e nel lungo termine - Valutare i punti di forza e di debolezza della vostra strategia internet attuale e predisporre piani di miglioramento operativi. Rivolto a: Web Marketing Manager Marketing Manager Web Master Business Development Manager Marketing Manager Direttori Marketing. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Acquisire un approccio strutturato alla vendita Imparare a orientare i propri stili di vendita al cliente Sviluppare una comunicazione mirata alla vendita Dividere il processo di ...
Obiettivo del corso: Acquisire un approccio strutturato alla vendita Imparare a orientare i propri stili di vendita al cliente Sviluppare una comunicazione mirata alla vendita Dividere il processo di vendita nelle sue componenti essenziali Orientare la vendita verso i propri punti di forza per giungere al successo. Rivolto a: Rappresentanti di Vendita Responsabili Marketing Responsabili delle Vendite Adetti al Customer Service Consulenti. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Disporre di un metodo chiaro e facilmente trasferibile negli uffici e nei reparti per la cura degli spazi comuni e personali, così come degli impianti Saper guidare e valorizzare ...
Obiettivo del corso: Disporre di un metodo chiaro e facilmente trasferibile negli uffici e nei reparti per la cura degli spazi comuni e personali, così come degli impianti Saper guidare e valorizzare le differenti competenze degli addetti Ridurre le incidenze dei guasti e dei difetti, così come avviare azioni preventive a vantaggio della sicurezza Monitorare con audit strutturati il cambiamento culturale progettato. Rivolto a: Direttori Commerciali Responsabili Vendite Account Manager. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Comprendere i bisogni dei clienti e realizzare un’indagine sulla soddisfazione Saper individuare la tipologia di cliente /utente con cui ci si relaziona Sviluppare una ...
Obiettivo del corso: Comprendere i bisogni dei clienti e realizzare un’indagine sulla soddisfazione Saper individuare la tipologia di cliente /utente con cui ci si relaziona Sviluppare una comunicazione idonea alla tipologia di cliente Individuare la positività e l’utilità del Front Office. Rivolto a: Direttori Marketing Direttori Commerciali Responsabili Relazioni Clienti Responsabili Direct Marketing Responsabili banca dati clienti di aziende/beni/servizi Consulenti. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Migliorare e ottimizzare il Customer Service Apprendere le tecniche per suscitare l’interesse del proprio interlocutore Gestire al meglio le obiezioni Acquisire le competenze, ...
Obiettivo del corso: Migliorare e ottimizzare il Customer Service Apprendere le tecniche per suscitare l’interesse del proprio interlocutore Gestire al meglio le obiezioni Acquisire le competenze, le capacità e l’atteggiamento per promuovere e vendere prodotti e/o servizi. Rivolto a: Operatori di Customer Service e/o di telemarketing Formatori interni Account Manager telefonici Customer Service Manager A chiunque gestisce il telefono come una risorsa di vendita. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Come guadagnarsi la fiducia dei clienti Eseguire analisi sul grado di soddisfazione dei clienti Percepire i bisogni del cliente e promuovere offerte in relazione alle esigenze ...
Obiettivo del corso: Come guadagnarsi la fiducia dei clienti Eseguire analisi sul grado di soddisfazione dei clienti Percepire i bisogni del cliente e promuovere offerte in relazione alle esigenze Riconquistare clienti persi Valutare le opportunità di investimento sul cliente. Rivolto a: Direttori Marketing Direttori Commerciali Responsabili Relazioni Clienti Responsabili Direct Marketing Responsabile Customer Service Addetti Customer Service. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Comprendere i bisogni dei clienti e realizzare un’indagine sulla soddisfazione Capacità di gestire approfonditamente gli strumenti di tutte le fasi del piano di vendita ...
Obiettivo del corso: Comprendere i bisogni dei clienti e realizzare un’indagine sulla soddisfazione Capacità di gestire approfonditamente gli strumenti di tutte le fasi del piano di vendita Strategie e strumenti di fidelizzazione e conquista dei clienti Acquisire e analizzare informazioni sui clienti per vendere meglio. Rivolto a: Direttori Marketing Direttori Commerciali Responsabili Relazioni Clienti Responsabili Direct Marketing Responsabile Customer Service Addetti Customer Service Consulenti. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Capire le modalità più comuni di persuasioneUtilizzare il linguaggio di suggestioneUtilizzare il linguaggio di precisioneScegliere le tecniche di comunicazione ...
Obiettivo del corso: Capire le modalità più comuni di persuasioneUtilizzare il linguaggio di suggestioneUtilizzare il linguaggio di precisioneScegliere le tecniche di comunicazione “ipnotica”Valutare modalità, tempi, parole della conversazione telefonicaAnalisi dei bisogni e delle obiezioni dell’interlocutore. Rivolto a: Commerciali Area manager Account Tutti gli addetti alla vendita. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Aiutare a conoscere e comprendere meglio i bisogni del cliente Fare emergere bisogni latenti Influenzare l’interlocutore nel rispetto delle regole del gioco Razionalizzare ...
Obiettivo del corso: Aiutare a conoscere e comprendere meglio i bisogni del cliente Fare emergere bisogni latenti Influenzare l’interlocutore nel rispetto delle regole del gioco Razionalizzare emotivamente il processo di negoziazione Aumentare l’efficacia del proprio stile negoziale Presentare modelli specifici di PNL particolarmente importanti per l’attività di vendita. Rivolto a: Venditori Account Manager Area Manager Project Manager Business Development Manager. →
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