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Corsi Attenzione al cliente
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... stabilire un rapporto con i clienti prestando attenzione alle loro esigenze, creando un legame con loro e mostrando un atteggiamento positivo. Si imparerà... Impara:: Rapporto con i clienti, Atteggiamento POSITIVO, Attenzione al cliente...
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Interessante, ottimi spunti pratici.
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- Corso
- Online
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- 4 Giorni
... rivolge a tutti coloro che lavorano a stretto contatto con i clienti e desiderano migliorare le proprie capacità comunicative. Il marchio rappresenta... Impara:: Relazione col cliente, Risoluzione di conflitti, Tipologie di cliente...
... rivolge a tutti coloro che lavorano a stretto contatto con i clienti e desiderano migliorare le proprie capacità comunicative. Il marchio rappresenta... Impara:: Relazione col cliente, Risoluzione di conflitti, Tipologie di cliente...
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Interessante, ottimi spunti pratici.
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Ottimo metodo e la preparazione alla selezione eccellente
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Ottimo corso e aiuto reale a cercare lavoro
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Eccellente tutta l'organizzazione. Docenti bravissimi
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 20 mag 2024
- 80h - 10 Giorni
..., i partecipanti avranno appreso ad assistere i clienti in tutte le operazioni di pertinenza dell’area operativa, e ad eseguire i controlli contabili derivanti... Impara:: Consulente di filiale, Consulente bancario, Gestione bancaria...
..., i partecipanti avranno appreso ad assistere i clienti in tutte le operazioni di pertinenza dell’area operativa, e ad eseguire i controlli contabili derivanti... Impara:: Consulente di filiale, Consulente bancario, Gestione bancaria...
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Ottimo metodo e la preparazione alla selezione eccellente
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Ottimo corso e aiuto reale a cercare lavoro
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Eccellente tutta l'organizzazione. Docenti bravissimi
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Con il Corso di specializzazione in tecniche di vendita ho migliorato il mio rapporto con la clientela e mi sento più soddifatta del mio lavoro.
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Con il Corso in tecniche di vendita ho migliorato la mia figura professionale.
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Ho frequentato questo corso a distanza. Grazie agli appuntamenti telefonici con la dr.ssa Sala ho potuto esercitarmi con le diverse tecniche di vendita. E' stato molto utile per la mia attività (lavoro in un negozio di articoli sportivi).
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- Corso
- A distanza
- Livello avanzato
- Scegli data
... flessibilità oraria. Con questo corso comprenderai l'importanza del rapporto consulente/cliente per fidelizzare la clientela, le tecniche di comunicazione... Impara:: Forza di vendita, Psicologia della vendita, Tecniche di vendita...
... flessibilità oraria. Con questo corso comprenderai l'importanza del rapporto consulente/cliente per fidelizzare la clientela, le tecniche di comunicazione... Impara:: Forza di vendita, Psicologia della vendita, Tecniche di vendita...
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Con il Corso in tecniche di vendita ho migliorato la mia figura professionale.
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Ho frequentato questo corso a distanza. Grazie agli appuntamenti telefonici con la dr.ssa Sala ho potuto esercitarmi con le diverse tecniche di vendita. E' stato molto utile per la mia attività (lavoro in un negozio di articoli sportivi).
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Sono molto contenta di aver scelto questo istituto per la mia formazione.
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Ero titubante ma mi sono ricreduta, ottima la modalità, e anche lo staff si è rivelato molto gentile e professionale. Ringrazio tutti, in particolare la docente.
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Ottimo corso
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- Diploma professionale
- Online
- Gennaio
- Stage / Tirocinio
...Medico è aperto a chiunque desideri intraprendere una carriera nel settore sanitario, contribuendo attivamente alla gestione efficace di uno studio medico... Impara:: Assistente medico, Segretaria di Studio Medico, Segretaria amministrativa...
...Medico è aperto a chiunque desideri intraprendere una carriera nel settore sanitario, contribuendo attivamente alla gestione efficace di uno studio medico... Impara:: Assistente medico, Segretaria di Studio Medico, Segretaria amministrativa...
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Sono molto contenta di aver scelto questo istituto per la mia formazione.
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Ero titubante ma mi sono ricreduta, ottima la modalità, e anche lo staff si è rivelato molto gentile e professionale. Ringrazio tutti, in particolare la docente.
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Ottimo corso
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Organizzazione ottima e i docenti bravissimi
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- Qualifica professionale
- A distanza
- 29 mar 2024
- 60 Giorni
...e rivolta a tutte le persone diplomate o laureate e ai professionisti che vogliano proporsi come agenti immobiliari. Il corso di 130 ore è riconosciuto... Impara:: SETTORE IMMOBILIARE, Attenzione al cliente, Relazioni con il pubblico...
...e rivolta a tutte le persone diplomate o laureate e ai professionisti che vogliano proporsi come agenti immobiliari. Il corso di 130 ore è riconosciuto... Impara:: SETTORE IMMOBILIARE, Attenzione al cliente, Relazioni con il pubblico...
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Organizzazione ottima e i docenti bravissimi
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E’ sorprendente come si possa costruire un corso che preveda l’impiego di molti docenti, ognuno per il proprio campo di competenza e che insieme forniscono tutti gli elementi affinché il corso sia veramente efficace.
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Le materie del corso sono trattate con grande competenza da docenti che oltre all’esperienza didattica vantano esperienza professionale nel campo lavorativo. Tutto ciò crea un filo diretto tra pratica e teoria. Molto impegnativo ma altrettanto utile.
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Un corso di alto spessore dal punto di vista professionale. Emerge subito il fatto che i docenti vantano una notevole esperienza nel settore indicato, ognuno per le sue competenze. Un corso gratuito ma di grande valore e utilità
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- Corso
- Napoli
- Livello avanzato
- Scegli data
- 120h - 30 Giorni
.... - La pianificazione dell’attività di vendita. - L’ingaggio del cliente. - Analisi delle esigenze del cliente. - Definizione dei fabbisogni del cliente... Impara:: Addetto alla distribuzione e alla vendita, Fidelizzazione cliente, Pianificazione mezzi...
.... - La pianificazione dell’attività di vendita. - L’ingaggio del cliente. - Analisi delle esigenze del cliente. - Definizione dei fabbisogni del cliente... Impara:: Addetto alla distribuzione e alla vendita, Fidelizzazione cliente, Pianificazione mezzi...
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E’ sorprendente come si possa costruire un corso che preveda l’impiego di molti docenti, ognuno per il proprio campo di competenza e che insieme forniscono tutti gli elementi affinché il corso sia veramente efficace.
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Le materie del corso sono trattate con grande competenza da docenti che oltre all’esperienza didattica vantano esperienza professionale nel campo lavorativo. Tutto ciò crea un filo diretto tra pratica e teoria. Molto impegnativo ma altrettanto utile.
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Un corso di alto spessore dal punto di vista professionale. Emerge subito il fatto che i docenti vantano una notevole esperienza nel settore indicato, ognuno per le sue competenze. Un corso gratuito ma di grande valore e utilità
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Ho frequentato il corso Guest Relation Officer, conclusosi con l'inserimento lavorativo nel settore alberghiero di Montegrotto Terme. Volevo ringraziare tutto lo Staff di Fiavet Veneto Servizi per l'opportunità che mi è stata data per poter fare questa bellissima esperienza che sta continuando e mi sta offrendo la possibilità di imparare ogni giorno qualcosa di nuovo
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- Corso
- Padova
- Livello avanzato
- Scegli data
- 200h - 4 Mesi
- Stage / Tirocinio
... di accoglienza e di gestione del cliente, al fine di aumentare la propria capacità non solo di rispondere adeguatamente alle esigenze espresse dall'ospite... Impara:: Gestione clienti, Economia del turismo, Strutture residenziali...
... di accoglienza e di gestione del cliente, al fine di aumentare la propria capacità non solo di rispondere adeguatamente alle esigenze espresse dall'ospite... Impara:: Gestione clienti, Economia del turismo, Strutture residenziali...
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Ho frequentato il corso Guest Relation Officer, conclusosi con l'inserimento lavorativo nel settore alberghiero di Montegrotto Terme. Volevo ringraziare tutto lo Staff di Fiavet Veneto Servizi per l'opportunità che mi è stata data per poter fare questa bellissima esperienza che sta continuando e mi sta offrendo la possibilità di imparare ogni giorno qualcosa di nuovo
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Con i colleghi del controllo qualità applicheremo il metodo 8D direttamente per gestire "Claims" recentemente ricevuti
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 08 mag 2024
- 8h - 1 Giorno
...Migliorare l’efficacia e la gestione del processo di problem solving verso il Cliente ha un impatto immediato, spesso molto significativo in termini... Impara:: Reclami cliente, Poka yoke, Root cause...
...Migliorare l’efficacia e la gestione del processo di problem solving verso il Cliente ha un impatto immediato, spesso molto significativo in termini... Impara:: Reclami cliente, Poka yoke, Root cause...
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Con i colleghi del controllo qualità applicheremo il metodo 8D direttamente per gestire "Claims" recentemente ricevuti
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- Corso
- Torino
- Part-time
- Livello base
- Scegli data
- 500h - 5 Mesi
...Il percorso affronta e sviluppa le seguenti competenze: competenze di base e trasversali, informatica, legislazione del lavoro e ricerca attiva... Impara:: Servizio di sala, Attenzione al cliente, SALA BAR...
- Corso
- Online
..., nell’immaginario del cliente committente. La ricerca del bello e del funzionale devono essere al primo posto, così come l’aspetto comfort, non deve passare... Impara:: Attenzione al cliente, Processo di customizzazione, Arte contemporanea...
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Molto utile per iniziare l’attività nelle vendite
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Un ottimo mix di teoria e approccio pratico
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Un buon corso, utile e ben fatto
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- Scegli data
- 16h - 2 Giorni
... potenziale dei propri clienti. Fondamentale, durante il percorso di formazione, risulta imparare a presentarsi con il clienti al fine di vendere soluzioni... Impara:: Gestione delle vendite, Orientamento al cliente, Addetto alle vendite...
... potenziale dei propri clienti. Fondamentale, durante il percorso di formazione, risulta imparare a presentarsi con il clienti al fine di vendere soluzioni... Impara:: Gestione delle vendite, Orientamento al cliente, Addetto alle vendite...
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Molto utile per iniziare l’attività nelle vendite
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Un ottimo mix di teoria e approccio pratico
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Un buon corso, utile e ben fatto
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Un corso che va fatto..,...., hai modo di conoscere molte problematiche .......
Sono informazioni importanti che acquisisci
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- Corso
- Bari
- Scegli data
- 16h
...gestione dei b&b e delle strutture extra-ricettive” con l’obiettivo di fornire le competenze e le capacità per una corretta gestione delle strutture extra ricettive... Impara:: Comunicazione efficace, Marketing strategico, Attenzione al cliente...
...gestione dei b&b e delle strutture extra-ricettive” con l’obiettivo di fornire le competenze e le capacità per una corretta gestione delle strutture extra ricettive... Impara:: Comunicazione efficace, Marketing strategico, Attenzione al cliente...
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Un corso che va fatto..,...., hai modo di conoscere molte problematiche .......
Sono informazioni importanti che acquisisci
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- Corso
- MottSant'anastasia
- Scegli data
- 32h - 4 Giorni
... a tavolaCome aprire una bottiglia in diverse situazioniCosa consigliare ad un cliente senza essere invasivoCosa sono il prosecco lo spumante e lo champagne... Impara:: Degustazione di vino, Attenzione al cliente, Caratteristiche del vino...
- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 8h - 1 Giorno
...e regolamento attuativo " bed & breakfast; legge regionale 27/2015 e regolamento attuativo " cav e locazioni turistiche. modulo B 4 ore - pomeriggio aspetti fiscali... Impara:: Legislazione regionale, Arrivi e presenze, Gestione operativa...
- Corso
- MirabellEclano
- Livello base
- 41h - 4 Mesi
...la finalizzazione delle immagini, storia della fotografia, i grandi autori, introduzione al linguaggio fotografico e alla comunicazione per immagini... Impara:: Fotografia artistica, Effetti visivi, Fotografia digitale...
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Corso ben organizzato, docenti preparati e disponibili, struttura all'altezza. Preparazione acquisita - Possibilità di utilizzo di un software gestionale specifico
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Ci ha insegnato l'inglese in modo efficace rendendo le lezioni piacevoli, riuscendo a tenere sempre attiva la nostra attenzione, è sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta, sia per quanto riguardava le nostre curiosità personali, che per quanto riguarda la spiegazione degli argomenti più volte se qualcuno non l'aveva assimilato.
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Tutte le materie sono utili per il ruolo. I professori sono molto competenti e si può studiare una seconda lingua straniera.
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- Corso
- Milanoe1 altra sede.
- Monza
- Scegli data
- 400h - 5 Mesi
- Stage / Tirocinio
... in grado di ricevere e assistere il cliente/ospite rispetto a tutte le sue richieste, gestire reclami e predisporre quanto necessario alla sua soddisfazione... Impara:: Spagnolo parlato, Promozione turistica, Relazioni con il pubblico...
... in grado di ricevere e assistere il cliente/ospite rispetto a tutte le sue richieste, gestire reclami e predisporre quanto necessario alla sua soddisfazione... Impara:: Spagnolo parlato, Promozione turistica, Relazioni con il pubblico...
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Corso ben organizzato, docenti preparati e disponibili, struttura all'altezza. Preparazione acquisita - Possibilità di utilizzo di un software gestionale specifico
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Ci ha insegnato l'inglese in modo efficace rendendo le lezioni piacevoli, riuscendo a tenere sempre attiva la nostra attenzione, è sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta, sia per quanto riguardava le nostre curiosità personali, che per quanto riguarda la spiegazione degli argomenti più volte se qualcuno non l'aveva assimilato.
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Tutte le materie sono utili per il ruolo. I professori sono molto competenti e si può studiare una seconda lingua straniera.
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Corso strutturato molto bene chiaro e semplice da seguire
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dire che mi ha interessato è a dir poco, consigliato a tutti coloro si relazionano ogni giorno con la clientela
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un corso davvero molto utile e ricco di spunti pratici ed interessanti.
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- Corso
- Online
- Scegli data
...Benvenuto e presentazione del corso Introduzione ai reclami Soddisfazione e fedeltà – Perché è importante un cliente soddisfatto? Definizione... Impara:: Gestione clienti, Gestione reclami, Post vendita...
...Benvenuto e presentazione del corso Introduzione ai reclami Soddisfazione e fedeltà – Perché è importante un cliente soddisfatto? Definizione... Impara:: Gestione clienti, Gestione reclami, Post vendita...
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Corso strutturato molto bene chiaro e semplice da seguire
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dire che mi ha interessato è a dir poco, consigliato a tutti coloro si relazionano ogni giorno con la clientela
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un corso davvero molto utile e ricco di spunti pratici ed interessanti.
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Molto buono!
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è un corso completo, coinvolgente nel quale ho acquisito le nozioni necessarie per svolgere la professione come Visual Merchandiser. La docente è stata in grado di darci spiegazioni esaustive e aiutarci a comprenderle oltre che teoricamente anche nella pratica.
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La docente è una gran professionale, con tanta esperienza, che riesce a trasmettere la sua conoscenza in un modo molto efficace. La sua simpatia e umorismo sono un valore aggiunto. Consgiliatissima.
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- Post-diploma / post-qualifica
- Romae104 altre sedi
- Verona, Milano, Napoli, Bologna, Torino, Monza, Agrigento, Alessandria, Ancona, Aosta, Arezzo ...
- 180h - 9 Mesi
...•Colore •VM nei diversi settori merceologici •Visual Book •VM per social media e e-commerce... Impara:: Attività commerciali, Visual Merchandising, Tecniche di vendita...
...•Colore •VM nei diversi settori merceologici •Visual Book •VM per social media e e-commerce... Impara:: Attività commerciali, Visual Merchandising, Tecniche di vendita...
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Molto buono!
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è un corso completo, coinvolgente nel quale ho acquisito le nozioni necessarie per svolgere la professione come Visual Merchandiser. La docente è stata in grado di darci spiegazioni esaustive e aiutarci a comprenderle oltre che teoricamente anche nella pratica.
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La docente è una gran professionale, con tanta esperienza, che riesce a trasmettere la sua conoscenza in un modo molto efficace. La sua simpatia e umorismo sono un valore aggiunto. Consgiliatissima.
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Parlare in pubblico è sempre stato difficile per me, ma con un po' di attenzione e di pratica si ottengono davvero dei risultati!!
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Lilli sei una forza della natura!
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Nella vita sono stato molto fortunato, da bambino sono cresiuto in una famiglia meravigliosa, nel rispetto del prossimo cercando sempre di entrare in frequenza di risonanza con l'animo altrui. Tutto ciò mi ha permesso di essere l'uomo che sono oggi. Ringrazio di cuore una donna che è riuscita, attraverso la sua professionalità ed empatia, a trasmettermi determinate conferme sullo splendido "lavoro" svolto dai miei genitori, grazie Lilli e complimenti per l'amore con cui svolgi questo tuo insegnamento. Un saluto a tutto il bel gruppo conosciuto in questi giorni.
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- Evento
- Roma
- Livello base
- 13h
...11-non perdere di vista ol proprio obiettivo 12-saper improvvisare 13- gestire il dissenso 14. tramettere fiducia in ciò che si... Impara:: Attenzione al cliente, Comunicazione aziendale, Crescita personale...
...11-non perdere di vista ol proprio obiettivo 12-saper improvvisare 13- gestire il dissenso 14. tramettere fiducia in ciò che si... Impara:: Attenzione al cliente, Comunicazione aziendale, Crescita personale...
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Parlare in pubblico è sempre stato difficile per me, ma con un po' di attenzione e di pratica si ottengono davvero dei risultati!!
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Lilli sei una forza della natura!
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Nella vita sono stato molto fortunato, da bambino sono cresiuto in una famiglia meravigliosa, nel rispetto del prossimo cercando sempre di entrare in frequenza di risonanza con l'animo altrui. Tutto ciò mi ha permesso di essere l'uomo che sono oggi. Ringrazio di cuore una donna che è riuscita, attraverso la sua professionalità ed empatia, a trasmettermi determinate conferme sullo splendido "lavoro" svolto dai miei genitori, grazie Lilli e complimenti per l'amore con cui svolgi questo tuo insegnamento. Un saluto a tutto il bel gruppo conosciuto in questi giorni.
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Hygge Square è un angolo dove si respira serenità e pace, qualità che lo rendono il luogo ideale per apprendere e mettere in pratica nozioni in modo serio e strutturato, ma in un clima amichevole e confortevole.
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Il corso è stato molto interessante, molto denso e ricco di contenuti ma scorrevole e piacevole.
Molto utili le immagini portate come esempi, sarebbe stato bello poter approfondire ulteriormente l'esercitazione pratica, un pò ridotta per mancanza di tempo.
In ogni caso consigliatissimo a chiunque si approcci all'argomento per la prima volta!
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Location originale e molto bella,e i titolari gentilissimi e carinissimi!
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- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 7h - 1 Giorno
... esposizione del prodotto nel punto vendita, affinchè il cliente possa esserne persuaso e indotto all’acquisto. Il visual merchandising indica però una serie... Impara:: Disposizione prodotti, Visual Merchandising, Interior Design...
... esposizione del prodotto nel punto vendita, affinchè il cliente possa esserne persuaso e indotto all’acquisto. Il visual merchandising indica però una serie... Impara:: Disposizione prodotti, Visual Merchandising, Interior Design...
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Hygge Square è un angolo dove si respira serenità e pace, qualità che lo rendono il luogo ideale per apprendere e mettere in pratica nozioni in modo serio e strutturato, ma in un clima amichevole e confortevole.
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Il corso è stato molto interessante, molto denso e ricco di contenuti ma scorrevole e piacevole.
Molto utili le immagini portate come esempi, sarebbe stato bello poter approfondire ulteriormente l'esercitazione pratica, un pò ridotta per mancanza di tempo.
In ogni caso consigliatissimo a chiunque si approcci all'argomento per la prima volta!
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Location originale e molto bella,e i titolari gentilissimi e carinissimi!
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Che dire, questo corso mi ha cambiato un po’ la vita, i corsi sono interessantissimi è molto utili, ho terminato questo corso con tante conoscenze nuove, (cose che non avrei mai immaginato) e con una esperienza lavorativa✨ e tutto grazie a dei professori FANTASTICI e a tutte le persone che lavorano all’interno di questa sede. Grazie mille di tutto, fate sentire le persone a casa. Provare per credere. ????????
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La mia esperienza con l’Istituto Mecenate è stata molto positiva, in quanto mi è stata utile al fine di farmi trovare il lavoro che cercavo e di darmi le giuste competenze per creare un curriculum professionale.
Insegnanti fantastici e personale disponibile.
Consigliato!
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Un istituto anche i docenti molti buoni e bravi. Adesso so di piu di gdo.
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- Corso
- Blended a Pescara
- Scegli data
- 200h - 3 Mesi
...CONOSCENZA DI TUTTE LE FIGURE ALL'INTERNO DEL PUNTO VENDITA GDO - GESTIONE DEI CLIENTI - CONOSCENZA DEI PROCESSI DI VENDITA... Impara:: Grande distribuzione, Tecniche di vendita, Attenzione al cliente...
...CONOSCENZA DI TUTTE LE FIGURE ALL'INTERNO DEL PUNTO VENDITA GDO - GESTIONE DEI CLIENTI - CONOSCENZA DEI PROCESSI DI VENDITA... Impara:: Grande distribuzione, Tecniche di vendita, Attenzione al cliente...
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Che dire, questo corso mi ha cambiato un po’ la vita, i corsi sono interessantissimi è molto utili, ho terminato questo corso con tante conoscenze nuove, (cose che non avrei mai immaginato) e con una esperienza lavorativa✨ e tutto grazie a dei professori FANTASTICI e a tutte le persone che lavorano all’interno di questa sede. Grazie mille di tutto, fate sentire le persone a casa. Provare per credere. ????????
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La mia esperienza con l’Istituto Mecenate è stata molto positiva, in quanto mi è stata utile al fine di farmi trovare il lavoro che cercavo e di darmi le giuste competenze per creare un curriculum professionale.
Insegnanti fantastici e personale disponibile.
Consigliato!
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Un istituto anche i docenti molti buoni e bravi. Adesso so di piu di gdo.
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- Corso
- Alberobello
- Scegli data
- 3 Giorni
...Percorso di seminari formativi per fornire le competenze e le capacità per una corretta gestione delle strutture extra ricettive. La Dynamo Consulting... Impara:: Comunicazione efficace, Promozione turistica, Marketing strategico...
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