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Corsi Customer satisfaction a Milano
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Ho iniziato lo stage previsto presso l’ente di certificazione Istituto Giordano Spa, una grande realtà consolidata da altre 60 anni. Al termine del tirocinio sono poi stato assunto presso la stessa azienda. Ho scelto il Master Quality per l’ampio programma formativo che offriva e la garanzia dello stage di 6 mesi.
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Ho svolto lo stage come Consulente Qualità e Sicurezza presso il Gruppo Agorà. Mi occupavo di aiutare le aziende edili che volevano divenire fornitrici per ENEL ad ottenere o mantenere le certificazioni ISO 9001. Terminato lo stage sono poi stata assunta in ambito HSE in AgroLab.
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Informandomi sul Master Quality e su Uninform Group ho ricevuto solo feedback positivi circa la professionalità dei docenti, la validità degli attestati rilasciati, la qualità del percorso formativo, che quindi mi hanno convinta ad iscrivermi. Grazie al Master ho avuto la possibilità di svolgere lo stage in Luxottica, azienda leader e al termine dello stesso sono stata assunta nel team HSE.
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- Master
- Milanoe2 altra sede.
- Roma
- 06 mag 2024
- 9 Mesi
- Stage / Tirocinio
...dagli aspetti tecnici a quelli manageriali ed amministrativi, utilizzando strumenti di pianificazione e monitoraggio delle attività, spostando il focus... Impara:: Customer satisfaction, Amministrazione d'impresa, Gestione dei rifiuti...
...dagli aspetti tecnici a quelli manageriali ed amministrativi, utilizzando strumenti di pianificazione e monitoraggio delle attività, spostando il focus... Impara:: Customer satisfaction, Amministrazione d'impresa, Gestione dei rifiuti...
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Ho iniziato lo stage previsto presso l’ente di certificazione Istituto Giordano Spa, una grande realtà consolidata da altre 60 anni. Al termine del tirocinio sono poi stato assunto presso la stessa azienda. Ho scelto il Master Quality per l’ampio programma formativo che offriva e la garanzia dello stage di 6 mesi.
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Ho svolto lo stage come Consulente Qualità e Sicurezza presso il Gruppo Agorà. Mi occupavo di aiutare le aziende edili che volevano divenire fornitrici per ENEL ad ottenere o mantenere le certificazioni ISO 9001. Terminato lo stage sono poi stata assunta in ambito HSE in AgroLab.
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Informandomi sul Master Quality e su Uninform Group ho ricevuto solo feedback positivi circa la professionalità dei docenti, la validità degli attestati rilasciati, la qualità del percorso formativo, che quindi mi hanno convinta ad iscrivermi. Grazie al Master ho avuto la possibilità di svolgere lo stage in Luxottica, azienda leader e al termine dello stesso sono stata assunta nel team HSE.
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- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Varese, Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 5 Settimane
...di secondo livello: genitivo sassone, preposizioni, avverbi, presente progressivo, il verbo ‘potere’, pronomi L’inglese nella quotidianità: comprare un vestito... Impara:: Lavoro di gruppo, Comunicazione efficace, Customer care...
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Implementare in azienda le tattiche di negoziazione
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L'importanza di impostare un piano strategico almeno di 3 anni
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Implementerò in azienda la strategia a scacchiera
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 15 mag 2024
- 2 Giorni
...per la gestione della maggiore quota dei costi totali dell’azienda sia per l’importanza strategica e il vantaggio competitivo che può generare... Impara:: Cooperative purchasing, Controllo qualità, Piano di revisione...
...per la gestione della maggiore quota dei costi totali dell’azienda sia per l’importanza strategica e il vantaggio competitivo che può generare... Impara:: Cooperative purchasing, Controllo qualità, Piano di revisione...
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Implementare in azienda le tattiche di negoziazione
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L'importanza di impostare un piano strategico almeno di 3 anni
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Implementerò in azienda la strategia a scacchiera
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Soddisfatta del corso che ho scelto! Buoni i docenti, mi è piaciuto molto conoscere la loro esperienza.
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- Corso
- Milano
...con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati per la raccolta dati e la valutazione, progettazione di una check... Impara:: Legislazione Turistica, Vantaggi di un Mystery Guest, Customer satisfaction...
...con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati per la raccolta dati e la valutazione, progettazione di una check... Impara:: Legislazione Turistica, Vantaggi di un Mystery Guest, Customer satisfaction...
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Soddisfatta del corso che ho scelto! Buoni i docenti, mi è piaciuto molto conoscere la loro esperienza.
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- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 1 Giorno
...L’ottimizzazione delle informazioni sulla Customer Base e il miglioramento dei processi relazionali sono considerati prioritari da ogni azienda ma gestire... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Marketing digitale...
- Corso
- Milanoe1 altra sede.
- Roma
- Livello avanzato
- 1 Giorno
...gestire la relazione senza fraintendimenti fra colleghi e con il cliente stesso? Questo è lo scopo del CRM (Customer Relationship Manager), un sistema... Impara:: Software crm, Sales account, Customer journey...
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Corso ben organizzato, docenti preparati e disponibili, struttura all'altezza. Preparazione acquisita - Possibilità di utilizzo di un software gestionale specifico
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Ci ha insegnato l'inglese in modo efficace rendendo le lezioni piacevoli, riuscendo a tenere sempre attiva la nostra attenzione, è sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta, sia per quanto riguardava le nostre curiosità personali, che per quanto riguarda la spiegazione degli argomenti più volte se qualcuno non l'aveva assimilato.
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Tutte le materie sono utili per il ruolo. I professori sono molto competenti e si può studiare una seconda lingua straniera.
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- Corso
- Milanoe1 altra sede.
- Monza
- Scegli data
- 5 Mesi
- Stage / Tirocinio
...Emagister.it presenta il corso Receptionist-Addetto al ricevimento, offerto da S.C. Formaprof S.r.l. e rivolto a tutti coloro che vogliono lavorare... Impara:: Promozione turistica, Turismo e settore alberghiero (altro), Customer satisfaction...
...Emagister.it presenta il corso Receptionist-Addetto al ricevimento, offerto da S.C. Formaprof S.r.l. e rivolto a tutti coloro che vogliono lavorare... Impara:: Promozione turistica, Turismo e settore alberghiero (altro), Customer satisfaction...
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Corso ben organizzato, docenti preparati e disponibili, struttura all'altezza. Preparazione acquisita - Possibilità di utilizzo di un software gestionale specifico
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Ci ha insegnato l'inglese in modo efficace rendendo le lezioni piacevoli, riuscendo a tenere sempre attiva la nostra attenzione, è sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta, sia per quanto riguardava le nostre curiosità personali, che per quanto riguarda la spiegazione degli argomenti più volte se qualcuno non l'aveva assimilato.
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Tutte le materie sono utili per il ruolo. I professori sono molto competenti e si può studiare una seconda lingua straniera.
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Nessun riscontro da parte della Società.
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L’esperienza formativa fatta a Job Solutions è stata proficua e appagante sia sotto l’aspetto della ricchezza e pertinenza dei temi trattati in materia di contabilità e nozioni di informatica generale, sia per quanto riguarda l’acquisizione di quei mezzi comunicativi indispensabili, che si rivelano preziosi in prospettiva di inserimento in un team working. L’aspetto positivo che rappresenta il punto di forza di questo ente è garantito dal corpo docenti che può vantare dei professionisti specializzati e aggiornati del settore che mettono a disposizione le proprie competenze acquisite in anni di esperienze apprese sul campo. La fase di apprendimento è inoltre agevolata per mezzo delle ore di esercitazioni pratiche volte a permettere alle risorse di fare propri i concetti e soprattutto grazie ai mezzi multi didattici di cui dispone la struttura tra cui un’aula informatizzata e due aule dotate di connessione WI-FI e monitor di condivisione. Ad aver reso questa “permanenza”, di quasi un mese e mezzo, gradevole e piacevole è stato anche grazie alla professionalità e gentilezza riscontrato nel personale di Job Solutions, sempre attento e disponibile ad ogni richiesta.
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Il colleghi che ho conosciuto, e la docente Debora
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- Corso
- Milano
- Scegli data
- 6 Settimane
...conto Operazioni attive: fatture di vendita fase di liquidazione Costi accessori di vendita Fase di regolamento: anticipato immediato differito Operazioni passive... Impara:: Gestione agenda, Amministrazione d'impresa, Fatturazione elettronica...
...conto Operazioni attive: fatture di vendita fase di liquidazione Costi accessori di vendita Fase di regolamento: anticipato immediato differito Operazioni passive... Impara:: Gestione agenda, Amministrazione d'impresa, Fatturazione elettronica...
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Nessun riscontro da parte della Società.
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L’esperienza formativa fatta a Job Solutions è stata proficua e appagante sia sotto l’aspetto della ricchezza e pertinenza dei temi trattati in materia di contabilità e nozioni di informatica generale, sia per quanto riguarda l’acquisizione di quei mezzi comunicativi indispensabili, che si rivelano preziosi in prospettiva di inserimento in un team working. L’aspetto positivo che rappresenta il punto di forza di questo ente è garantito dal corpo docenti che può vantare dei professionisti specializzati e aggiornati del settore che mettono a disposizione le proprie competenze acquisite in anni di esperienze apprese sul campo. La fase di apprendimento è inoltre agevolata per mezzo delle ore di esercitazioni pratiche volte a permettere alle risorse di fare propri i concetti e soprattutto grazie ai mezzi multi didattici di cui dispone la struttura tra cui un’aula informatizzata e due aule dotate di connessione WI-FI e monitor di condivisione. Ad aver reso questa “permanenza”, di quasi un mese e mezzo, gradevole e piacevole è stato anche grazie alla professionalità e gentilezza riscontrato nel personale di Job Solutions, sempre attento e disponibile ad ogni richiesta.
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Il colleghi che ho conosciuto, e la docente Debora
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Mi é piaciuta la spendibilitá delle nozioni apprese al master e l'apertura al mondo del lavoro. Ci hanno fornito formazione su qualsiasi tematica possibile nel campo dell' alberghiera. I docenti ti trasmettono la materia per osmosi per quanto l'hanno interiorizzata, sono veramente preparatissimi. In particolare nel modulo alta finanza il docente era talmente preparato e abile nel trasmettere la materia che riuscivo a capire e seguire la lezione tranquillamente nonostante io non avessi nessun tip di base a riguardo. in tutti i colloqui di lavoro sono stata selezionata anche grazie a queste formazione perché la Bocconi una delle migliori universitá italiane
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se parli italiano è meglio
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- Corso
- Milano
- Scegli data
- 13 Giorni
...dei progetti di investimento. Principali strumenti di finanziamento per la copertura del fabbisogno finanziario della gestione. Stima del valore dell’impresa alberghiera... Impara:: Gestione economica, Settore alberghiero, Customer Relationship Management...
...dei progetti di investimento. Principali strumenti di finanziamento per la copertura del fabbisogno finanziario della gestione. Stima del valore dell’impresa alberghiera... Impara:: Gestione economica, Settore alberghiero, Customer Relationship Management...
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Mi é piaciuta la spendibilitá delle nozioni apprese al master e l'apertura al mondo del lavoro. Ci hanno fornito formazione su qualsiasi tematica possibile nel campo dell' alberghiera. I docenti ti trasmettono la materia per osmosi per quanto l'hanno interiorizzata, sono veramente preparatissimi. In particolare nel modulo alta finanza il docente era talmente preparato e abile nel trasmettere la materia che riuscivo a capire e seguire la lezione tranquillamente nonostante io non avessi nessun tip di base a riguardo. in tutti i colloqui di lavoro sono stata selezionata anche grazie a queste formazione perché la Bocconi una delle migliori universitá italiane
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se parli italiano è meglio
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- Corso
- Milano
- Scegli data
- 13 Giorni
...Nell'ambito del bando Dote Unica Lavoro (Por-Fse 2014-2020 Decreto 23/12/2015 N.11834) di Regione Lombardia, Manpower supporta i candidati disoccupati... Impara:: Lingua inglese, Gestione dei conflitti, Simulazione colloqui...
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Ho scelto il Master Quality fra i vari percorsi presenti sul mercato perché erogato da una Business School con oltre 25 anni di esperienza e perché trattava argomenti a me molto vicini, che si allineavano perfettamente con il mio percorso di studi. Ho inoltre valutato anche le opportunità e il Placement Occupazionale che esso offre. Le mie aspettative sono state ampiamente soddisfatte
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Sono rimasto positivamente colpito dalla struttura e dalle tematiche trattate dal Master Quality, affascinanti e molto attuali. Inoltre, terminato lo stage previsto dal Master ho iniziato a lavorare in Enel Green Power, è un'esperienza molto affascinante, mi permette di crescere sia dal punto di vista umano che lavorativo, di poter spaziare tra vari ambiti lavorativi e confrontarmi a livello globale.
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La scelta di un Master post lauream è sempre un momento molto difficile, dopo anni di sacrifici universitari, ti trovi a decidere su cosa formarti, cosa vuoi costruire su quelle basi che la formazione accademica ti ha fornito, cosa insomma “vorresti fare da grande". Dopo un anno dalla laurea , dopo una serie di CV inviati e di colloqui mai ricevuti, ho appreso che il percorso di formazione e la mia laurea erano "poco appetibili " per il mercato del lavoro!
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- Master
- Blended a Milanoe2 altra sede.
- Roma
- 06 mag 2024
- 9 Mesi
...saper condurre ogni aspetto della gestione aziendale, dagli aspetti tecnici a quelli manageriali ed amministrativi, utilizzando strumenti di pianificazione... Impara:: Amministrazione d'impresa, Gestione amministrativa, Customer satisfaction...
...saper condurre ogni aspetto della gestione aziendale, dagli aspetti tecnici a quelli manageriali ed amministrativi, utilizzando strumenti di pianificazione... Impara:: Amministrazione d'impresa, Gestione amministrativa, Customer satisfaction...
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Ho scelto il Master Quality fra i vari percorsi presenti sul mercato perché erogato da una Business School con oltre 25 anni di esperienza e perché trattava argomenti a me molto vicini, che si allineavano perfettamente con il mio percorso di studi. Ho inoltre valutato anche le opportunità e il Placement Occupazionale che esso offre. Le mie aspettative sono state ampiamente soddisfatte
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Sono rimasto positivamente colpito dalla struttura e dalle tematiche trattate dal Master Quality, affascinanti e molto attuali. Inoltre, terminato lo stage previsto dal Master ho iniziato a lavorare in Enel Green Power, è un'esperienza molto affascinante, mi permette di crescere sia dal punto di vista umano che lavorativo, di poter spaziare tra vari ambiti lavorativi e confrontarmi a livello globale.
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La scelta di un Master post lauream è sempre un momento molto difficile, dopo anni di sacrifici universitari, ti trovi a decidere su cosa formarti, cosa vuoi costruire su quelle basi che la formazione accademica ti ha fornito, cosa insomma “vorresti fare da grande". Dopo un anno dalla laurea , dopo una serie di CV inviati e di colloqui mai ricevuti, ho appreso che il percorso di formazione e la mia laurea erano "poco appetibili " per il mercato del lavoro!
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- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Cesena, Firenze, Frosinone
- Scegli data
...la gestione della loro attività, introducendo formule vincenti di comunicazione e strategie consolidate di fidelizzazione rivolte al cliente. Corso... Impara:: Customer satisfaction, Customer service, Tecniche di vendita...
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Con i colleghi del controllo qualità applicheremo il metodo 8D direttamente per gestire "Claims" recentemente ricevuti
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 08 mag 2024
- 1 Giorno
...l’efficacia e la gestione del processo di problem solving verso il Cliente ha un impatto immediato, spesso molto significativo in termini di Customer Retention... Impara:: Reclami cliente, 8D report, Customer satisfaction...
...l’efficacia e la gestione del processo di problem solving verso il Cliente ha un impatto immediato, spesso molto significativo in termini di Customer Retention... Impara:: Reclami cliente, 8D report, Customer satisfaction...
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Con i colleghi del controllo qualità applicheremo il metodo 8D direttamente per gestire "Claims" recentemente ricevuti
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- Master
- Milano
- Settembre
- 6 Mesi
...Data & Digital Management 6. People Management & Soft Skills... Impara:: Customer satisfaction, Amministrazione aziendale, Customer service...
- Corso
- Cerro Maggioree3 altre sedi
- Torino, Bologna, Padova
- Scegli data
- 1 Giorno
...Il corso prevede: - analisi dei costi della non Qualità - valutazione di miglioramento di un Sistema di Gestione per la Qualità IATF 16949:2016 L'obiettivo... Impara:: Customer satisfaction, Sistema di gestione per la Qualità, Sistema di gestione...
- Corso post laurea
- Milano
- Scegli data
- 3 Giorni
...saranno fonte di molteplici spunti di riflessione e discussione tra i partecipanti sui temi affrontati durante il programma. In questa prospettiva i sistemi... Impara:: Marketing dei sistemi informativi, IT Relationship, Customer collaboration...
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È stato un percorso formativo stupendo! Ho frequentato il master in viticoltura e marketing del vino e non posso fare altro che consigliarlo caldamente!
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È stato un ottimo percorso formativo. I professori sono di alto livello e mi è servito per imparare tante cose. Corso affascinante e per niente noioso. Top!
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- Corso
- Milano
...Conosce i piatti tipici, le materie prime del territorio, le botteghe storiche, le enoteche e le aziende locali. Il Personal Food Shopper può trovare impiego... Impara:: Customer satisfaction, Personal shopper, Food shopper...
...Conosce i piatti tipici, le materie prime del territorio, le botteghe storiche, le enoteche e le aziende locali. Il Personal Food Shopper può trovare impiego... Impara:: Customer satisfaction, Personal shopper, Food shopper...
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È stato un percorso formativo stupendo! Ho frequentato il master in viticoltura e marketing del vino e non posso fare altro che consigliarlo caldamente!
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È stato un ottimo percorso formativo. I professori sono di alto livello e mi è servito per imparare tante cose. Corso affascinante e per niente noioso. Top!
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- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- 5 Settimane
...e supporto dell'assistenza post vendita. Il corso è diretto in particolar modo a tutti coloro che, alla ricerca di un lavoro e in assenza di competenze tecniche specifiche... Impara:: Customer care, Assistenza post vendita, Comunicazione efficace...
- Scuola di specializzazione
- Milanoe1 altra sede.
- Roma
- 8 Giorni
...L’Executive Programme in “Customer Experience Management” ha l’obiettivo di promuovere la cultura della centralità del cliente (incluso il cliente... Impara:: Strategia aziendale complessiva, Customer satisfaction, Marketing cognitivo...
- Corso
- Milano
- 18 giu 2024
- 2 Giorni
...e prove pratiche i partecipanti acquisiranno una chiara metodologia in ogni fase del processo di analisi, risoluzione del problema e presa di decisione... Impara:: Servizio clienti, Customer Relationship Management, Comunicazione e marketing...
- Corso
- Milano
...rispetto ai competitor Misurare il Valore percepito dal Cliente L'impatto sull'organizzazione Coerenza tra strategia e organizzazione Processi Persone... Impara:: Customer satisfaction...
- Corso
- Milano
- 23 lug 2024
- 2 Giorni
...soluzioni utili per fidelizzare i clienti con un nuovo ruolo di “facilitatori apripista” dell’azione dei colleghi Commerciali alla rivendita... Impara:: Customer satisfaction, Customer survey, Assistenza tecnica...
- Corso
- Milano
- Scegli data
- 3 Giorni
...La disponibilità e la numerosità di dati oggi rende sempre più attuale e impellente l’esigenza di poter disporre di strumenti che dai dati riescano a trasferire... Impara:: Report interattivo, Brand management, Operational dashboard...
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