Corsi Elp

METODO E LUOGO
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16 risultati

...Saper trasformare qualsiasi tipo di obiezione del cliente in elemento positivo per la conclusione della vendita. CONTENUTI Le fasi della trattativa di vendita... Impara:: Tecniche di vendita...

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...non verbale e paraverbale. Il corretto modello di comunicazione. Pericoli da evitare durante il contatto diretto. Occasioni da sfruttare durante il contatto diretto... Impara:: Espressione orale, Comunicazione interna...

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...Individuare gli indicatori di qualità per soddisfare le esigenze dei clienti e mantenere elevato lo standard di comunicazione telefonica. Sviluppare... Impara:: Espressione orale...

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...Le strutture di una presentazione. Principi della comunicazione. Il contatto con il pubblico. I supporti audiovisivi. Come gestire le domande del pubblico... Impara:: Espressione orale...

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...nei comportamenti agiti nelle situazioni difficili e uniformare gli stili di risposta all’interno dell’azienda. Rivolto a: Da consultare con il centro...

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...CONTENUTI Le richieste e i bisogni e le aspettative del cliente. Tipologie di clienti e segmentazione delle motivazioni dei clienti. Caratteristiche dell’offerta al cliente... Impara:: Customer satisfaction, Fidelizzazione cliente, Fotografia digitale...

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...alla segreteria di direzione svolge un ruolo fondamentale nell’azienda, è infatti richiesto a questa figura di essere capace di collaborare in stretta collaborazione col manager... Impara:: Segretario di direzione...

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...L’intervento è mirato a valorizzare il profilo tecnico e relazionale della leadership, analizzare il proprio stile di guida, favorire l’adattamento alle...

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...e pianificare il proprio tempo a breve e a medio termine. Risulta inoltre fondamentale riconoscere i momenti di maggiore e minore efficienza di una giornata... Impara:: Strumenti di gestione...

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...superiori o dipendenti. Raramente però vi è una pianificazione o una gestione efficace della riunione, molto spesso non vi sono obiettivi chiari... Impara:: Comunicazione interna...

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...dei propri obiettivi. Rivolto a: Da consultare con il centro. Da consultare con il centro METODOLOGIA La metodologia didattica utilizzata in... Impara:: Comunicazione esterna...

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...A causa del mobbing le organizzazioni possono subire danni economici anche ingenti legati a ridotta produttività, elevato turn-over, sostituzione di personale... Impara:: Ambiente di lavoro, Gestione dei conflitti...

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...Un colloquio di selezione del personale condotto da un selezionatore non addestrato generalmente ha, al massimo, una possibilità di efficacia del 10%...

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...I metodi attivi: - Lezione frontale - Lezione interattivo/partecipativa - Lezione TNP (teoria nella pratica) - Lavoro di gruppo - Casi concreti... Impara:: Tecniche di formazione...

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...in materia di educazione civica e di diritto del lavoro. OBIETTIVI DEL CORSO BASE Alla fine del corso il partecipante è in grado di capire i punti chiave...

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  • Per professionisti
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...dell’aula Il formatore facilitatore Aspetti trasversali della formazione Le metodologie didattiche innovative La valutazione dei risultati della formazione... Impara:: Tecniche di formazione, Valutazione didattica...

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  • 168 ore di lezione
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