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E-Consultant
Obiettivo del corso: Comprendere i bisogni dei clienti e realizzare un’indagine sulla soddisfazione Capacità di gestire approfonditamente gli strumenti di tutte le fasi del piano di vendita ...
Obiettivo del corso: Comprendere i bisogni dei clienti e realizzare un’indagine sulla soddisfazione Capacità di gestire approfonditamente gli strumenti di tutte le fasi del piano di vendita Strategie e strumenti di fidelizzazione e conquista dei clienti Acquisire e analizzare informazioni sui clienti per vendere meglio. Rivolto a: Direttori Marketing Direttori Commerciali Responsabili Relazioni Clienti Responsabili Direct Marketing Responsabile Customer Service Addetti Customer Service Consulenti. →
Connor Management Training
Obiettivo del corso: definire e gestire procedure operative, livelli di servizio e gli indicatori per misurarli - impostare un sistema efficace di reportistica - mappare il sistema relazionale con il ...
Obiettivo del corso: definire e gestire procedure operative, livelli di servizio e gli indicatori per misurarli - impostare un sistema efficace di reportistica - mappare il sistema relazionale con il cliente - gestire e motivare i collaboratori. Rivolto a: Responsabili del Servizio Clienti/Responsabile Ufficio Informazioni Clienti - Responsabili Assistenza e Amministrazione Vendite. →
Centro Studi Formativi
Rivolto a: tutti coloro che sono in cerca di un impiego, che sono dotati di spirito organizzativo e che amano organizzare matrimoni. Il corso fornisce semplici regole per organizzare e pianificare la ...
Rivolto a: tutti coloro che sono in cerca di un impiego, che sono dotati di spirito organizzativo e che amano organizzare matrimoni. Il corso fornisce semplici regole per organizzare e pianificare la cerimonia perfetta. →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Apprendere gli elementi di una gestione funzionale dei reclami Attivare meccanismi di prevenzione del reclamo Valutare il ritorno d’investimento dato dalla gestione efficace dei ...
Obiettivo del corso: Apprendere gli elementi di una gestione funzionale dei reclami Attivare meccanismi di prevenzione del reclamo Valutare il ritorno d’investimento dato dalla gestione efficace dei reclami Rispondere in modo ottimale ai reclami e valutarne l’urgenza Apprendere le metodologie di analisi dell’efficienza di un Customer Service. Rivolto a: Direttori Marketing Direttori Commerciali Responsabili Relazioni Clienti Responsabili Direct Marketing Responsabile Customer Service Addetti Customer Service. →
Mummuacademy - Corsi low Cost
Rivolto a: chi lavora o desidera lavorare in un punto vendita e vuole conoscere le tecniche di visual merchandising ovvero la cura dell'immagine e delle esposizioni del punto vendita.
Rivolto a: chi lavora o desidera lavorare in un punto vendita e vuole conoscere le tecniche di visual merchandising ovvero la cura dell'immagine e delle esposizioni del punto vendita. →
Scuola Master
Ti trasferisce dei principi e delle tecniche molto potenti di comunicazione efficace e persuasiva, fra cui quelle della PNL. Migliorerai di gran lunga l'efficacia della tua comunicazione in relazione ...
Ti trasferisce dei principi e delle tecniche molto potenti di comunicazione efficace e persuasiva, fra cui quelle della PNL. Migliorerai di gran lunga l'efficacia della tua comunicazione in relazione ai risultati desiderati →
E-Consultant
Obiettivo del corso: Comprendere i bisogni dei clienti e realizzare un’indagine sulla soddisfazione Saper individuare la tipologia di cliente /utente con cui ci si relaziona Sviluppare una ...
Obiettivo del corso: Comprendere i bisogni dei clienti e realizzare un’indagine sulla soddisfazione Saper individuare la tipologia di cliente /utente con cui ci si relaziona Sviluppare una comunicazione idonea alla tipologia di cliente Individuare la positività e l’utilità del Front Office. Rivolto a: Direttori Marketing Direttori Commerciali Responsabili Relazioni Clienti Responsabili Direct Marketing Responsabili banca dati clienti di aziende/beni/servizi Consulenti. →
Lavorint Risorse Spa
Rivolto a: Disoccupati, occupati con contratto a termine e in CIGS.
Rivolto a: Disoccupati, occupati con contratto a termine e in CIGS. →
Studio Maggiolo Pedini Associati
Obiettivo del corso: 1) ampliare e migliorare i punti di contatto con i clienti 2) tenere traccia delle interazioni tra l'azienda e i clienti 3) ottimizzare le interazioni per conoscere meglio il ...
Obiettivo del corso: 1) ampliare e migliorare i punti di contatto con i clienti 2) tenere traccia delle interazioni tra l'azienda e i clienti 3) ottimizzare le interazioni per conoscere meglio il valore dei clienti e poterli segmentare 4) incremento fatturato e profitto 5) analisi di profittabilità per cliente a consuntivo 6) possibilità di redigere alcune previsioni di mercato maggiormente affidabili. Rivolto a: operatori del settore commerciale e marketing e del customer care. →
Centro Studi e Formazione srl
Obiettivo del corso: Questo è il corso obbligatorio abilitante di agente e rappresentante di commercio. Valido, quindi, per l'iscrizione in Camera di Commercio e svolgere l'attività. Durante il ...
Obiettivo del corso: Questo è il corso obbligatorio abilitante di agente e rappresentante di commercio. Valido, quindi, per l'iscrizione in Camera di Commercio e svolgere l'attività. Durante il corso vengono trasmesse nozioni relative alla gestione di impresa, alla legislazione di settore, di normativa enasarco, di normativa fiscale e tributaaria, di tecniche di vendita. Le docenze sono tenute da docenti esperti del settore specifico. Rivolto a: Il corso è rivolto a quanti intendano svolgere l'attività di agente e/o rappresentante di commercio secondo quanto previsto dalla normativa in vigore. Il corso è autorizzato dalla Regione. →
Antonio Specchia
Obiettivo del corso: Gestire il cambiamento nell'area delle vendite. Responsabili area vendite. Responsabili commerciali. Venditori. Rivolto a: Destinatari Sales Manager e coordinatori di risorse in ...
Obiettivo del corso: Gestire il cambiamento nell'area delle vendite. Responsabili area vendite. Responsabili commerciali. Venditori. Rivolto a: Destinatari Sales Manager e coordinatori di risorse in area commerciale. Risultati attesi Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di accompagnare il cliente nella definizione delle proprie esigenze e nella scoperta dei suoi bisogni latenti, a partire dai suoi obiettivi; migliorare l’efficienza nella gestione dei collaboratori dell’area commerciale. →
Activa Advanced Communication
Obiettivo del corso: Obiettivi: Acquisire il metodo e gli strumenti per la corretta gestione delle interazioni negoziali e delle trattative di vendita. Sviluppare la capacita' di ascolto e ...
Obiettivo del corso: Obiettivi: Acquisire il metodo e gli strumenti per la corretta gestione delle interazioni negoziali e delle trattative di vendita. Sviluppare la capacita' di ascolto e impossessarsi della strategia di vendita per trasformare la propria comunicazione in un processo persuasivo semplice, spontaneo ed efficace. Vantaggi: Creare le condizioni per ottenere risultati importanti nell'area vendite, sviluppando la propria professionalita' e determinando lo sviluppo del business della propria azienda. Rivolto a: Rivolto ad agenti, rappresentanti, venditori di prodotti o servizi di ogni genere ma anche a chi a compreso che vendere è molto di più. A chi riconosce nella vendita l'arte di argomentare e sostenere le proprie idee, quando queste portano vantaggio anche agli interlocutori. →
Terastudio Snc
Rivolto a: Il corso è rivolto esclusivamente a disoccupati e in cerca di lavoro.
Rivolto a: Il corso è rivolto esclusivamente a disoccupati e in cerca di lavoro. →
JO Group
Obiettivo del corso: Obiettivo del corso è introdurre i concetti chiave della gestione del marketing e customer care attraverso i sistemi CRM. Durante il corso verrà illustrato il programma Opern ...
Obiettivo del corso: Obiettivo del corso è introdurre i concetti chiave della gestione del marketing e customer care attraverso i sistemi CRM. Durante il corso verrà illustrato il programma Opern Source Sugar CRM : a cosa serve, le funzionalità principali, e come si usa. Rivolto a: Responsabili Marketing, CRM Manager, Product manager, E-business Manager, Customer care Manager. →
CSF Centro Servizi Formazione
Obiettivo del corso: Obiettivi del corso: Fornire, tramite la spiegazione di molti esempi tratti dalle realtà aziendali, la conoscenza dei principi e delle tecniche che l’impresa deve applicare per ...
Obiettivo del corso: Obiettivi del corso: Fornire, tramite la spiegazione di molti esempi tratti dalle realtà aziendali, la conoscenza dei principi e delle tecniche che l’impresa deve applicare per soddisfare i propri clienti. In un mondo sempre più competitivo, dove acquisire nuovi clienti ha dei costi elevatissimi, la fidelizzazione dei clienti acquisiti è strategicamente fondamentale, pena la sopravvivenza stessa dell’impresa. Rivolto a: Destinatari: L’impostazione pratica del corso lo rende adatto a chiunque gestisca un servizio e abbia contatti diretti con i clienti. →
Futura Formazione
Obiettivo del corso: Iscrizione Ruolo. Rivolto a: La normativa prevede infatti che l'aspirante mediatore per iscriversi al Ruolo, oltre al possesso del Titolo di studio previsto, abbia conseguito la ...
Obiettivo del corso: Iscrizione Ruolo. Rivolto a: La normativa prevede infatti che l'aspirante mediatore per iscriversi al Ruolo, oltre al possesso del Titolo di studio previsto, abbia conseguito la frequenza di un corso di formazione e il superamento di un esame diretto ad accertare l'attitudine e la capacità professionale. →
Futura Formazione
Obiettivo del corso: Ottenere l'attestazione per poi presentare la Segnalazione Certificata di Inizio attività (SCIA). Rivolto a: Il corso interessa tutti coloro che intendono svolgere la professione ...
Obiettivo del corso: Ottenere l'attestazione per poi presentare la Segnalazione Certificata di Inizio attività (SCIA). Rivolto a: Il corso interessa tutti coloro che intendono svolgere la professione di agente e rappresentante di commercio . L'attività di Agente e rappresentante di commercio costituisce una importante figura professionale nel mondo del commercio richiesta da piccole e grandi Aziende. →
Futura Formazione
Obiettivo del corso: Abilitazione per l`attivita commerciale. Rivolto a: L'addetto è una figura che, sfruttando le conoscenze di base e le metodologie di lavoro, può operare comunque in vari ...
Obiettivo del corso: Abilitazione per l`attivita commerciale. Rivolto a: L'addetto è una figura che, sfruttando le conoscenze di base e le metodologie di lavoro, può operare comunque in vari settori. →
Futura Formazione
Obiettivo del corso: Iscrizione Ruolo. Rivolto a: La normativa prevede infatti che l'aspirante mediatore per iscriversi al Ruolo, oltre al possesso del Titolo di studio previsto, abbia conseguito la ...
Obiettivo del corso: Iscrizione Ruolo. Rivolto a: La normativa prevede infatti che l'aspirante mediatore per iscriversi al Ruolo, oltre al possesso del Titolo di studio previsto, abbia conseguito la frequenza di un corso di formazione e il superamento di un esame diretto ad accertare l'attitudine e la capacità professionale. →
Futura Formazione
Obiettivo del corso: Abilitazione Operatore Commerciale. Rivolto a: L'addetto è una figura che, sfruttando le conoscenze di base e le metodologie di lavoro, può operare comunque in vari settori.
Obiettivo del corso: Abilitazione Operatore Commerciale. Rivolto a: L'addetto è una figura che, sfruttando le conoscenze di base e le metodologie di lavoro, può operare comunque in vari settori. →
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