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Corsi ORGA 1925
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...per questo motivo è importante sviluppare un processo di analisi e riorganizzazione delle proprie esperienze e dei propri comportamenti centrato sulla...
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- Livello base
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...GESTIRE IL CLIENTE Stabilire un rapporto positivo con l'interlocutore Saper ascoltare e individuare la reale richiesta Padroneggiare gli aspetti non verbali...
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...Le tecniche di scrittura: La scrittura professionale: mail, lettere, brochure, relazioni, slide … La creazione del tono, del registro e dello stile personale...
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...a Responsabili della Funzione Risorse Umane e Organizzazione e a Manager e Responsabili coinvolti nei processi di change management. Questo corso ha l’obiettivo...
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...situazioni critiche e complesse. Tale complessità ci spinge a sviluppare maggiori capacità e ad acquisire sempre nuove e più efficaci metodologie di gestione di una riunione...
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- 1 Giorno
...La presentazione è uno dei momenti aziendali più importanti. Meeting interni e presentazioni a clienti richiedono la capacità di saper organizzare i contenuti...
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...degli interlocutori come elementi chiave della capacità di comunicare Preparare un discorso e/o una presentazione: definizione degli obiettivi e dei supporti...
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...Responsabili Tecnici, Capi Commessa e Responsabili di Organizzazione. Nelle organizzazioni di oggi, caratterizzate da una forte flessibilità...
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...partecipazione e cooperazione: fattori motivazionali LAVORARE IN GRUPPO: LE DIFFERENZE INDIVIDUALI gestire le differenze e utilizzarle come una risorsa...
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- 2 Giorni
...obiettivi Come prevenire lo stress attraverso la messa in pratica di utili abitudini...
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- 1 Giorno
...interessati ad acquisire strumenti concettuali e operativi per la gestione dell’aula. Cosa significa essere un formatore? Quali competenze sono necessarie?...
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- 2 Giorni
...oltre che continuare a sviluppare le proprie competenze tecniche. Programma: LA NEGOZIAZIONE COMMERCIALE: PRINCIPI DI BASE Le diverse tipologie di negoziazione...
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...diversi approcci Individuare le esigenze operative e le logiche economiche dei clienti chiave: l’analisi di customer satisfaction e l’analisi SWOT Determinare...
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...Obiettivo del corso: Obiettivi: Sviluppare le tecniche adeguate per la gestione della comunicazione telefonica ? Rafforzare le competenze necessarie...
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...Individuare e gestire i bisogni dei venditori: il riconoscimento, il miglioramento e la ricerca di nuovi stimoli...
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...comunicazione bidirezionale Gli strumenti di dialogo con il cliente LA NEGOZIAZIONE COMMERCIALE NEL COLLOQUIO DI VENDITA La preparazione della visita...
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...Definire le priorità operative Individuare le responsabilità e stabilire i controlli Valutare costi e benefici Impostare il piano di miglioramento per...
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...La comunicazione non verbale del candidato Le misure di sicurezza e i meccanismi di difesa del candidato Le caratteristiche e i principali fattori di influenza...
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- 1 Giorno
...Questo percorso formativo permette di riconoscere i meccanismi psicologici che possono favorire una nuova modalità di appartenenza all’Organizzazione aziendale...
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...colloquio e analisi della maturità professionale dei collaboratori. Rivolto a: Questo corso è destinato a Manager e Responsabili delle diverse funzioni...