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Corsi a Quarto Inferiore
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...primo principio della comunicazione (W). La vita affettiva, sociale e professionale di ogni individuo è basata sugli scambi comunicativi e sulle relazioni con gli altri...
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...Adeguati comportamenti nei momenti di calma e nei momenti di “punta”. L’importanza dell’ascolto attivo. Elementi del gioco di squadra: come cogliere e...
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...CONTENUTI Le richieste e i bisogni e le aspettative del cliente. Tipologie di clienti e segmentazione delle motivazioni dei clienti. Caratteristiche dell’offerta al cliente...
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...La gestione del tempo. L’organizzazione di incontri, riunioni e di altre attività attinenti al contesto lavorativo di riferimento. La comunicazione al telefono...
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...Il tempo è la risorsa più equa al mondo: a tutti ogni giorno viene dato lo stesso tempo. Il tempo è una risorsa limitata, una volta passato non si può recuperare!...
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...CONTENUTI Come individuare le principali caratteristiche della posizione da ricoprire. I criteri di scelta e lo screening del curriculum vitae...
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...uso dello spazio, uso del corpo e della drammatizzazione (fase espressiva). Sperimentare strumenti per creare cornici concettuali, cogliere le novità di un gruppo...
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- 168h
...Coordinatori di gruppi di lavoro; Liberi professionisti; Iscritti o giovani laureati in scienze della formazione. La funzione della formazione all’interno...
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...Individuare gli indicatori di qualità per soddisfare le esigenze dei clienti e mantenere elevato lo standard di comunicazione telefonica. Sviluppare...
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...Le strutture di una presentazione. Principi della comunicazione. Il contatto con il pubblico. I supporti audiovisivi. Come gestire le domande del pubblico...
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...che la razionalità per la decisione all’acquisto ed è quindi essenziale che il venditore per primo riesca a trasmettere passione ed entusiasmo riguardo al prodotto che propone...
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...differenti situazioni e renderlo così di volta in volta più efficace. OBIETTIVI Conoscere gli stili e le principali funzioni del manager; analizzare...
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...superiori o dipendenti. Raramente però vi è una pianificazione o una gestione efficace della riunione, molto spesso non vi sono obiettivi chiari...
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- Quarto Inferiore
...Obiettivo del corso: Acquisire conoscenze, competenze e metodologie per impostare e gestire correttamente un processo di negoziazione al fine del raggiungimento...
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...Far acquisire ai partecipanti conoscenze e metodologie utili per riconoscimento di situazioni stressanti e potenzialmente riconducibili al mobbing...
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- 36h
...Sa produrre un testo chiaro e dettagliato su un’ampia gamma di argomenti e di esporre un punto di vista su un problema attuale, indicando i vantaggi...
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