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Corsi a Quarto Inferiore

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Italia 16
Bologna 3827
Quarto Inferiore 16
METODOLOGIA
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  • In company 0
TEMATICA
DURATA
  • Ore 0
  • Giorni 1
  • Settimane 0
  • 3 mesi 1
  • 6 mesi 0
  • 9 mesi 0
  • Anno/i 0
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...La gestione del tempo. L’organizzazione di incontri, riunioni e di altre attività attinenti al contesto lavorativo di riferimento. La comunicazione al telefono... Impara:: Segretario di direzione... Leggi tutto


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...primo principio della comunicazione (W). La vita affettiva, sociale e professionale di ogni individuo è basata sugli scambi comunicativi e sulle relazioni con gli altri... Impara:: Comunicazione interna, Espressione orale... Leggi tutto


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...gestire e concludere una telefonata. Avere in pugno la situazione. La gestione delle obiezioni al telefono. La formula di presentazione. Cose che irritano il cliente... Impara:: Espressione orale... Leggi tutto


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...Per questo si dà per scontato che esso sia una dote innata. In realtà, facendo riferimento ad una massima latina, “poeti si nasce, oratori si diventa” il parlar bene... Impara:: Espressione orale... Leggi tutto


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...Obiettivo del corso: Sviluppare le proprie capacità di relazione con la clientela per soddisfare le esigenze del cliente garantire omogeneità e coerenza... Leggi tutto


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...è indispensabile coniugare la capacità di creare un rapporto di empatia e fiducia con il cliente, con la capacità di ascolto per acquisire utili informazioni sulle sue esigenze... Impara:: Tecniche di vendita... Leggi tutto


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...Obiettivo del corso: Conoscere ed applicare gli elementi di un servizio di qualità.. Rivolto a: Da consultare con il centro. Da consultare con il centro... Impara:: Gestione dei reclami, Customer satisfaction, Fotografia digitale... Leggi tutto


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...I ricorrenti cambiamenti organizzativi e strutturali nelle aziende inducono ad un continuo adattamento e adeguamento delle capacità manageriali per la ridefinizione dei ruoli... Leggi tutto


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...Diventa allora essenziale imparare delle tecniche che aiutino ad utilizzare il tempo in modo ottimale, apprendere delle modalità per stabilire le priorità... Impara:: Strumenti di gestione... Leggi tutto


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...non verbale e paraverbale. La gestione delle risposte e delle obiezioni... Impara:: Comunicazione interna... Leggi tutto


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...valorizzare le capacità personali e di migliorarsi. CONTENUTI Concetto di negoziazione. Gli stili di negoziazione. Tecniche di negoziazione... Impara:: Comunicazione esterna... Leggi tutto


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...monitoraggio dei fattori direttamente collegabili al fenomeno (stili di management, stress, conflitti, ecc.). CONTENUTI La fenomenologia del mobbing... Impara:: Gestione dei conflitti, Ambiente di lavoro... Leggi tutto


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...CONTENUTI Come individuare le principali caratteristiche della posizione da ricoprire. I criteri di scelta e lo screening del curriculum vitae... Leggi tutto


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...ad accogliere il gruppo e gli allievi nei loro aspetti emotivo-affettivi, introduce strumenti di facilitazione degli aspetti tecnici (compito)... Impara:: Tecniche di formazione... Leggi tutto


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  • 36h

...In particolare il corso avanzato ha come ulteriore obiettivo quello di migliorare l’inserimento lavorativo e l’integrazione dell’immigrato straniero sui... Leggi tutto


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  • 168h

...di un’organizzazione L’analisi dei bisogni formativi La progettazione della formazione: interventi formativi, piani di formazione, la formazione finanziata... Impara:: Valutazione didattica, Tecniche di formazione... Leggi tutto


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