8D: il problem solving nel settore industriale

Presentazione

Il miglioramento continuo rappresenta una priorità strategica per tutte le aziende. Per essere efficaci su questo fronte è necessario però utilizzare un approccio strutturato che consenta di arrivare alla radice dei problemi. Un approccio strutturato consente inoltre, a tutti coloro che devono affrontare in team un processo di problem solving, di utilizzare lo stesso linguaggio e partire da un modello comune, garantendo così rapidità ed efficacia.
Per questo motivo nel settore industriale è stata introdotta una metodologia standardizzata e molto efficace per il problem solving, strutturata su 8 Discipline, definita come “8D Problem Solving”.
Esso rappresenta un approccio metodologico strutturato su 8 fasi, che guida, nel suo svolgimento, il Processo di Problem Solving.
All’interno di questi 8 step, la Galgano ha poi inserito alcuni potenti strumenti della Lean che rendono ancora più incisiva ed efficace l’azione in ciascuna fase del processo.

Programma

• Introduzione

  • L’approccio 8D: di cosa si tratta e come si sviluppa
  • Le origini del modello
  • L’ambito di applicazione dell’approccio
  • Caratteristiche vincenti di un processo di problem solving in team

   

  Le 8 Discipline: come si sviluppa ciascuna fase

  • L’Analisi di ogni fase
  • Gli strumenti Lean che si possono integrare
  • I punti di attenzione

   

  L’approccio dei 5 perché

   

  Conclusione

  • Collegamento tra 8D e altri approcci al miglioramento (6 Sigma, Lean)
  • Casi ed esempi di applicazione

   

A chi è rivolto