Accompagnamento alla Certificazione delle Pmi

Per chi:

Responsabili di funzione e Manager facenti parte della struttura direzionale, possibili futuri Rappresentanti della Direzione per la Qualità e/o Responsabili Qualità dell'azienda d'appartenenza.

Nota: Per la buona riuscita del progetto di certificazione i partecipanti dovranno:

oaver maturato una buona conoscenza della propria realtà aziendale;

oavere mansioni decisionali all'interno dell'organizzazione;

oavere una discreta dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici (word, excel, internet.....).

Perché:

Il percorso formativo si propone di accompagnare alla certificazione ISO 9001:2000 delle PMI, sotto le 50 persone, mettendo in comune le esperienze e ripartendo i costi.

È un percorso guidato di formazione che prevede l'esemplificazione di documenti applicativi del Sistema di Gestione Qualità spiegati, analizzati e discussi in aula.

Tali documenti (capitoli del Manuale della Qualità, Procedure obbligatorie e relativa modulistica), consegnati su supporto informatico alle aziende al fine di essere personalizzati, saranno poi riesaminati nella loro efficacia durante le giornate di consulenza mirata presso le singole organizzazioni.

Quando e Dove:

Giovedì 1, 15 febbraio; Mercoledì 28 febbraio; Mercoledì 14 marzo; Giovedì 29 marzo; Giovedì 12 aprile; Giovedì 3 e 17 maggio 2007
9.00 - 13.00

ServiziCondinfustria Bergamo S.r.l. in via Madonna della Neve, 27 - Bergamo

Quota di partecipazione:

€ 1.123,00+ IVA 20% per Azienda Associata
€ 1.330,00 + IVA 20% per Azienda Non Associata

Programma

·Scopo e campo di applicazione del Sistema Qualità e possibili esclusioni. Mappatura dei processi aziendali. Requisiti relativi alla documentazione.

·Responsabilità della direzione. La soddisfazione del cliente.

·Gestione delle Non Conformità. Gestione delle Azioni Correttive e delle Azioni Preventive

·Gestione delle risorse: risorse umane e infrastrutture. Pianificazione della realizzazione del prodotto.

·Processi relativi al cliente. Approvvigionamenti.

·Produzione ed erogazione di servizi. Tenuta sotto controllo dei dispositivi di monitoraggio e di misurazione

·Verifiche ispettive interne. Monitoraggio e misurazione dei processi. Monitoraggio e misurazione dei prodotti. Analisi dei dati. Miglioramento continuo.

·Progettazione e sviluppo

INOLTRE...

Al corso può essere abbinata una fase di consulenza, da svolgersi a fine corso e a tariffa agevolata, al fine di accompagnare, praticamente, l'Azienda alla certificazione.

Note

Per la riuscita del progetto di certificazione (fase di consulenza), è indispensabile da parte del "Rappresentante della Direzione" e di tutti i responsabili di funzione una partecipazione "attiva" in termini di impegno nello svolgere le attività concordate con i docenti/consulenti e costanza nell'implementazione delle nuove prassi introdotte.

Per una riuscita ottimale sarebbe inoltre necessaria anche la messa a disposizione delle risorse necessarie a facilitare il lavoro da un punto di vista di redazione cartacea della documentazione specifica del proprio settore.

Il progetto è finalizzato alla realizzazione di un Sistema di Gestione per la Qualità che sia certificabile ai sensi della ISO 9001:2000 e sia impostato ed implementato con la maggior efficacia ed efficienza possibile. È altresì chiaro che qualsiasi Sistema di Gestione è sempre oggetto di possibili miglioramenti in ogni specifica attività o processo: tali attività non sono previste e contemplate nel presente progetto, anche perché più opportunamente ed efficientemente realizzabili in fasi successive

Docenza

Ing. Piergiuseppe Cassone Confindustria Bergamo

dott.ssa Maria Giovanna Ripamonti

P.I. Tomaso Parodi

NUOVA PROPOSTA