Addetto al Back Office gratuito

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Informazione importanti

  • Corso
  • Livello avanzato
  • Napoli
  • 4 ore di lezione
  • Durata:
    30 Giorni
  • Quando:
    31/12/2017
Descrizione

L'addetto al back office è una figura costantemente ricercata dalle aziende. Si caratterizza dall'ampio spettro di competenze di cui è dotata. Professionalità poliedrica rappresenta, per le Imprese, un punto di riferimento fondamentale per il proprio business.

Informazione importanti
Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
31 dicembre 2017
Napoli
VIA SANTA BRIGIDA 51, 80133, Napoli, Italia
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Cosa impari in questo corso?

Informatica
Lingue (altro)

Professori

Germana Barba
Germana Barba
Psicologa

Programma

1 Organizzazione aziendale 8 - L’organizzazione aziendale nel contesto moderno
- La piccola, media-grande impresa
- L’organigramma e gerarchie aziendale
2 Comunicazione
12 - Schema classico e pragmatica della comunicazione
- La comunicazione in assenza
- La comunicazione in presenza
3 Conoscere le proprie capacità e migliorarle 8 - Le life skills
- Prestazioni e potenziale
- Capacità e competenza
- Inclinazione ed attitudine
- La formazione del personale
4 Lavorare con gli altri 12 - Il lavoro di gruppo
- Le barriere della comunicazione
- La leadership
- Psicologia del lavoro: la soddisfazione lavorativa
- Il benessere organizzativo
5 Inglese tecnico
20 - Conoscenza delle principali strutture morfo-sintattiche
- Verbo essere – verbo avere
- I sostantivi (genere e numero) avverbi, aggettivi
- Verbi della frase affermativa, negativa, interrogativa
- La famiglia, il lavoro l’abitazione
6 Francese tecnico
20 - Verbo essere, Verbo avere,coniugazioni dei verbi del primo gruppo
- Tempo presente forma negativa e interrogativa.
- Espressioni idiomatiche con C’est e On
- Preposizioni di luogo, preposizioni articolate terminologia tecnica di ufficio e informatica
- Dialogue di base
7 Strumenti ed informatica
32 - Strumenti di segreteria computer, telefono fax ed email
- Definizione di elaboratore di calcolatore-Tipi di Computer (Desktop, laptop e sottofamiglie, server)
- Definizione di software e sistema operativo -Tipologie di sistema operativo Concetto di rete LAN e reti internet
- Uso del computer e gestione dei file windows
- elaborazione testi: foglio elettronico excel reti informatiche internet e client posta elettronica
8 Contabilità
20 - L’azienda e la sua organizzazione
- Classificazione tipi di aziende,tipologia di societa’ .La figura dell’imprenditore.I collaboratori dell’imprenditore
- Il metodo della partita doppia. Struttura Piano dei conti. La prima nota in contabilita’.
- Esercitazione di partita doppia.
- Scritture e libri obbligatori, Imposte e tasse di una società di capitali.
9 Sicurezza sui luoghi di lavori 4 10 Diritti e doveri dei lavoratori temporanei 4