Addetto alla Reception
Corso
A Caserta
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Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello intermedio
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Luogo
Caserta
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Ore di lezione
90h
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Durata
5 Mesi
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Inizio
Scegli data
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Stage in azienda
Sì
Il corso mira a formare una figura professionale che operi come coordinatore al ricevimento in hotel o inaltre strutture ricettive. Le sue competenze riguardano aspetti di carattere amministrativo, logistico e organizzativo, relativamente a disponibilità ricettive, registrazione delle prenotazioni e controllo movimento ospiti. Possiede conoscenze e competenze riguardo gli strumenti metodologici per la consultazione e decodifica di manuali specifici, l'utilizzo delle tecnologie informatiche e telematiche del front office turistico
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Il corso è rivolto a diplomati, laureati e tutti coloro che hanno intenzione di operare nel settore alberghiero, della comunicazione, del turismo e vogliono presentarsi al mondo del lavoro con la massima preparazione possibile
Opinioni
Materie
- ADDETTO/A alla reception in alberghi
- Addetto/a alla contabilità
- Addetta /a al marketing
- Capo ricevimento
- Direttore d’albergo
Professori
Giulia Errico
Project manager
Programma
- Le tipologie di turismo
- Le tipologie di strutture ricettive
- La classificazioni di strutture ricettive
- Organizzazione alberghiera e Room division
- Le funzioni e il personale del front office e back office
- Il turismo e le sue leggi
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FASI OPERATIVE
- La prenotazione
- Check-in
- Live-in
- Check-out
- Post
- La comunicazione
- La corrispondenza
Ulteriori informazioni
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