Addetto alla Reception

Campus Formazione
A Caserta

480 
+IVA
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Informazione importanti

  • Corso intensivo
  • Livello intermedio
  • Caserta
  • 90 ore di lezione
  • Durata:
    5 Mesi
  • Quando:
    Da definire
  • Stage / Tirocinio
Descrizione

Il corso mira a formare una figura professionale che operi come coordinatore al ricevimento in hotel o inaltre strutture ricettive. Le sue competenze riguardano aspetti di carattere amministrativo, logistico e organizzativo, relativamente a disponibilità ricettive, registrazione delle prenotazioni e controllo movimento ospiti. Possiede conoscenze e competenze riguardo gli strumenti metodologici per la consultazione e decodifica di manuali specifici, l'utilizzo delle tecnologie informatiche e telematiche del front office turistico

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Da definire
Caserta
Caserta, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Il corso è rivolto a diplomati, laureati e tutti coloro che hanno intenzione di operare nel settore alberghiero, della comunicazione, del turismo e vogliono presentarsi al mondo del lavoro con la massima preparazione possibile

Cosa impari in questo corso?

ADDETTO/A alla reception in alberghi
Addetto/a al booking in strutture ricettive e imprese turistiche
Addetto/a alla contabilità
Addetta /a al marketing
Capo ricevimento
Direttore d’albergo

Professori

Giulia Errico
Giulia Errico
Project manager

Programma

  • Le tipologie di turismo
  • Le tipologie di strutture ricettive
  • La classificazioni di strutture ricettive
  • Organizzazione alberghiera e Room division
  • Le funzioni e il personale del front office e back office
  • Il turismo e le sue leggi
  • FASI OPERATIVE

    • La prenotazione
    • Check-in
    • Live-in
    • Check-out
    • Post
    • La comunicazione
    • La corrispondenza

Ulteriori informazioni

Al termine dell’attivita’ didattica in aula è previsto per i migliori corsisti uno stage direttamente in importanti strutture alberghiere.


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