ADDETTO GESTIONE RISORSE UMANE

Modulo 1 – La Risorsa umana (8 ore, teoria)

Evoluzione storica del concetto di risorsa umana.

L’importanza strategica della risorsa umana e della sua gestione.

La crisi e il capitale “lavoro”.

Modulo 2 – Il ruolo della gestione del personale nell’organizzazione (16 ore, teoria)

La direzione del personale come servizio strategico: ruolo, evoluzione ed interazioni con le altre funzioni aziendali.

Amministrazione del personale.

Gestione del Personale.

Direzione e sviluppo risorse umane.

Modulo 3 – La programmazione del personale (24ore, 16h teoria + 8h pratica)

Cosa si intende per programmazione.

Gli obiettivi della programmazione delle risorse umane.

La valutazione della organizzazione in cui si opera:

struttura dell’organizzazione: organigramma e processi aziendali

identità, cultura, immagine

mercato di sbocco

tecnologie impiegate

internazionalizzazione

Il mercato del lavoro.

Gli Strumenti:

il sistema informativo

il budget del personale

indicatori di performance

Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 4 – Acquisizione delle risorse umane: Il Reclutamento (16 ore, 8h teoria + 8h pratica)

Individuazione della posizione da ricoprire.

Definizione dei requisiti del candidato.

Ricerca sul mercato del lavoro interno ed esterno.

Gli strumenti del reclutamento.

Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 5 – Acquisizione delle risorse umane: La selezione (24 ore, 12h teoria + 12h pratica)

Organizzare l’iter della selezione.

Valutazione dei curricula (cartacei, video,via web, …).

Il colloquio di lavoro individuale.

Il colloquio di lavoro di gruppo.

L’utilizzo dei test nei colloqui di selezione. Esempi.

L’assessment test.

Analisi dei risultati.

Valutazione dei profili.

Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 6 – Addestramento, Formazione, Sviluppo (24 ore, 8h teoria + 16 pratica)

L’importanza della valorizzazione della risorsa umana per l’organizzazione.

Differenza dei concetti di addestramento e formazione.

Il personale e il ciclo di vita aziendale e professionale.

La programmazione della formazione.

L’analisi del bisogno formativo: obiettivi e destinatari.

Strumenti e metodi.

I percorsi di crescita.

Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 7 – La valutazione del lavoro (16 ore, 8h teoria + 8h pratica)

Gli obiettivi della valutazione.

Il monitoraggio.

La valutazione della prestazione.

La valutazione del potenziale.

La valutazione e la carriera.

Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 8 – Relazioni sindacali (8 ore, teoria)

L’esercizio del potere disciplinare ed i diritti sindacali in azienda.

I rappresentanti e l’assemblea.

La negoziazione e gli interventi.

Modulo 9 – Oltre le competenze professionali (16 ore, 8h teoria + 8h pratica)

La propensione all’ascolto.

La capacità di relazionarsi e di capire i bisogni dei lavoratori.

Supportare lo sviluppo delle persone, dando rilievo alle abilità di ciascuno.

Prestare attenzione ai segnali e ai cambiamenti interni ed esterni.

Monitorare il clima aziendale.

Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 10 : normativa lavoratori temporanei – 4 ore ( teoria )

Diritti dei lavoratori temporanei

Doveri dei lavoratori temporanei

Modulo 11 : d.lgs 81/2008 e smei – 4 ore ( teoria )

Sicurezza e salute sul luogo di lavoro ( l.gsl 81/08 )

Definizioni

Prescrizioni di sicurezza e di salute per i luoghi di lavoro

Rilevazione e lotta antincendio

Locali adibiti al pronto soccorso

Obblighi del datore di lavoro

Ambienti di lavoro : altezza, cubatura e superficie

Manutenzione e riparazione

Requisiti di sicurezza e di salute

Misure di protezione per lavoratori portatori di handicap

Vie di circolazione, pavimenti, passaggi, zone di pericolo

Vie ed uscite di emergenza

Posti di lavoro e di passaggio esterni

Parapetti e protezioni

Diritti e doveri dei lavoratori

I soggetti implicati e le responsabilita’

Attivita’ ispettive, organismi di vigilanza e controllo

Analisi dei rischi

Prevenzione e protezione