Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Corsi online turismo di specializzazione

Addetto Turismo e Reception

Fiore Rosalba
A distanza
Prezzo Emagister

610 € 510 
+IVA
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Informazione importanti

  • Corso intensivo
  • Livello base
  • A distanza
  • Durata:
    12 Mesi
  • Quando:
    Da definire
Descrizione

Emagister.it presenta Il corso Addetto Turismo e Reception offerto da Fiore Rosalba e rivolto a tutte le persone che desiderano lavorare o approfondire le proprie capacità nel settore turistico con particolare attenzione all’accoglienza dei clienti.

Il corso, della durata di 12 mesi da svolgere a distanza, ha come obiettivo quello di formare operatori preparati del settore turistico, per poter gestire eventi e organizzare servizi turistici, dall’accoglienza del cliente al percorso turistico.

Il programma del corso è suddiviso in cinque grandi aree tematiche. Nella prima, di carattere generale, verrà studiato tutto quello che ruota attorno alla figura del front office: dall’organizzazione all’accoglienza del cliente. Inoltre si apprenderanno le mansioni base dell’amministazione e della contabilità come la gestione del magazzino, delle buste paga e della privacy. Il secondo modulo, di carattere informatico, si concentrerà sui programmi e sugli strumenti di base per la gestione amministrativa. Nel terzo e quarto modulo si trasmetteranno elementi indispensabili per figure professionali volte all’acccoglienza negli hotel. Il quinto modulo infine affronterà il tema specialistico della lingua inglese, con particolare attenzione alla terminologia turistica.

Informazione importanti

Prezzo per gli utenti Emagister: Emagister e 10° Anniversario FioreRosalba.com

Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo Orario
Da definire
A distanza

Domande più frequenti

· Quali sono gli obiettivi del corso?

il corso Addetto Turismo e Receptionist include tutto quanto è richiesto ad un operatore formato e preparato del settore turismo in cerca di lavoro o che voglia aggiornare ed ampliare le proprie competenze. Il corso che FioreRosalba.com ti propone è completo e adatto sia per chi ha una seppur minima esperienza nel settore, sia per chi è senza esperienza e vuole diventare un receptionist professionale partendo da zero.

· A chi è diretto?

A tutti.

· Requisiti

Per accedere al corso non sono previsti particolari requisisti d’accesso è rivolto a tutti i diplomati e laureati che vogliono lavorare nel settore del turismo.

· Come posso seguire le lezioni?

E' facilissimo. L'alunno potrà accedere all’aula virtuale per 12 mesi.

Opinioni

L

28/09/2016
Il meglio Ho appena aperto un B&B con mia sorella cercavo un corso che mi aiutasse visto che non lavoravo già nel settore

Da migliorare Niente.

Consiglieresti questo corso? Sí.
H

15/07/2016
Il meglio Il negozio è affidabilissimo in termini di prodotti, consegne e disponibilità telefonica. Da consigliare veramente!!

Da migliorare Nulla

Consiglieresti questo corso? Sí.
M

15/07/2016
Il meglio Molto bene, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando

Da migliorare Nulla

Consiglieresti questo corso? Sí.
A

15/07/2016
Il meglio Seri affidabili, gentili. Da consigliare.

Da migliorare Nulla

Consiglieresti questo corso? Sí.
L

15/07/2016
Il meglio Personale disponibile ed il corso Addetto Reception è veramente ben fatto, l'ho trovato molto utile

Da migliorare Nulla

Consiglieresti questo corso? Sí.
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Cosa impari in questo corso?

Organizzazione
Privacy
Reception
Fatturazione
Turismo receptionist
Turismo
Operatore front office
Addetto front office
Accoglienza alberghiera
Accoglienza
Fattura
Receptionist
Turismo e settore alberghiero (altro)
Comunicazione turistica
Gestione delle Attività Turistiche e delle Risorse
Inglese turistico
Management del turismo
Addetto alla contabilità
Addetto contabile
Amministrazione contabile

Professori

Casa editrice Fiore Rosalba
Casa editrice Fiore Rosalba
uff. casa editrice

Programma

PROGRAMMA

1 MODULO GENERALE

  • Il front office organizzazione e relazionarsi con i clienti;
  • Lavorare in team;
  • La comunicazione verbale telefonica a clienti/fornitori;
  • La comunicazione scritta: lettere commerciali, fax, email, seminari e convegni;
  • Basi di archivistica per organizzare l’archivio;
  • Il protocollo informatico per gestire e preparare la documentazione per partecipare a bandi e gare;
  • Basi ed approfondimenti di amministrazione e contabilità;
  • Busta paga;
  • Il magazzino: funzioni e organizzazione;
  • Sicurezza sui luoghi di lavoro per il lavoratore;
  • Privacy;

2 MODULO INFORMATICA

  • Informatica in ufficio: sistema operativo, programma di scrittura, fogli elettronici, basi di dati, strumenti di presentazione, internet e posta elettronica ( ECDL – Patente Europea – tutto il pacchetto Office di Microsoft)

3 MODULO TURISMO

  • Le figure Professionali

4 MODULO INFORMATICA PER HOTEL

  • Gestionale per le prenotazioni alberghiere

5 MODULO SPECIALISTICO LINGUA INGLESE (tutti i corsi sono in inglese)

Lingua Inglese e Turismo (include)

  • English Language and Literature
  • Basic English Grammar
  • Basic English for Business and Tourism

Tourism and Hospitality Management:

  • Tourism Studies
  • Tourism and Hospitality Management

Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
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