Agente di rampa

L’Agente di Rampa svolge la sua attività all’interno degli aeroporti nel territorio regionale, interagisce con gli operatori del trasporto aereo. In particolare si occupa delle operazioni svolte nell’air side di un aeroporto. L’Agente di Rampa nell’ambito della gestione delle operazioni intorno all’aeromobile, coordina tra di loro altre figure professionali: gli addetti al carico e scarico sottobordo, gli addetti al catering, gli addetti al refueling, il personale delle compagnie aeree addetto alla manutenzione in linea e alla supervisione di rampa. Inoltre dialoga con gli equipaggi degli aeromobili e con il servizio di controllo del traffico aereo. L’Agente di Rampa coordina un gruppo di lavoro, con la diretta responsabilità sul buon esito delle operazioni svolte dallo stesso. Uno dei punti critici del trasporto aereo è la puntualità, che nella maggior parte dei casi è influenzata proprio dal lavoro dell’Agente di Rampa. Proprio questa figura professionale riporta eventuali ritardi assegnando un codice che definisce la responsabilità sugli episodi che hanno generato il ritardo stesso. Il contesto lavorativo in cui si inserisce è prevalentemente operativo e necessita un buon grado di flessibilità e dinamicità.

Contenuti

Load Control (80ore) - Procedure di rampa e assistenza agli aeromobili (88 ore) - Ramp Safety (16 ore) - DGR (dangerous good regulation) cat.10 (16 ore) - Patente Aeroportuale (8 Ore) - Corso sulla security in aeroporto (24 Ore) - Conoscere e utilizzare l'inglese tecnico (28 Ore) - Abilita’ comunicative e relazionali(16 Ore)- Riconoscere e risolvere i problemi (8 Ore) - Pianificazione del proprio progetto personale e professionale (16 Ore)