Corso Agenti Rappresentanti di Commercio

Il corso si articola nei seguenti contenuti formativi:

NOZIONI DI DIRITTO COMMERCIALE (27 ORE)

• Lo Stato e la vita economica. La Costituzione della Repubblica.
• Il diritto in generale ed il diritto commerciale in particolare, la capacità giuridica e di agire, l’emancipazione.
• Nozioni sull’impresa e sullo statuto dell’imprenditore commerciale.
• I vari tipi di società , le società di persone e di capitali.
• Generalità sul contratto commerciale:

- prestazioni di cose (contratti di compravendita, estimatorio e di leasing)

- prestazioni di servizi (contratti di trasporto, di deposito e d’albergo)

• I contratti bancari e assicurativi.
• I titoli di credito: cambiali, tratte, ricevute bancarie, assegni, carte ed altri titoli di credito.
• La crisi dell’azienda e le procedure concorsuali.

DISCIPLINA LEGISLATIVA E CONTRATTUALE DELLA

PROFESSIONE (27 ORE)

• Generalità della professione: le fonti normative.

• La disciplina della professione: commento alla L. 3/5/1985 n. 204 in tutte le sue parti (modalità per accedere al ruolo, organi di controllo per l’ammissione e per la corretta attuazione della Legge).
• Nozione di agente/rappresentante secondo il Codice Civile.
• Figure affini di ausiliari del commercio autonomi o dipendenti.
• Il contratto di agenzia: oggetto dell’incarico, obbligo delle parti , la zona, l’esclusiva.
• La provvigione. Lo star del credere.
• Lo scioglimento del contratto (anche per la non accettazione di una grossa decurtazione della zona).
• L’indennità di risoluzione (FIRR e indennità suppletiva di clientela).
• Il contratto di agenzia per l’estero; figure caratteristiche di agente di commercio.
• Controversie in materia di agenzia commerciale.
• Accenno ai vari Accordi Economici di più recente conclusione nei settori dell’industria, della piccola e media industria, del commercio e dell’artigianato.
• Casi in cui vengono applicati gli Accordi Economici, divenuti Legge “erga omnes” nel 1961.

NOZIONI DI LEGISLAZIONE TRIBUTARIA (18 ORE)

• Imposte dirette ed indirette, tasse e contributi.
• L’imposta sul valore aggiunto (I.V.A.).
• Il sistema della Legge:

- Prova dell’incarico

- Le bolle di accompagnamento

• IVA: sistemi impositivi. Le provvigioni.
• Adempimenti I.V.A.
• Le imposte dirette sue redditi degli agenti. Le ritenute sulle provvigioni.
• Obblighi contabili:

- contabilità semplificata

- contabilità ordinaria e forfetaria

• Imposte sul reddito d’impresa.

• Le imposte personali dell’agente: IRPEF e ILOR.
• La dichiarazione dei redditi.
• Accertamento, riscossione, agevolazioni tributarie.
• Il contenzioso tributario.

ORGANIZZAZIONE E TECNICA DI VENDITA (34 ORE)

IL MERCATO E IL SISTEMA DISTRIBUTIVO (16 ore)

• La domanda di servizi commerciali e le funzioni del commercio.
• Il ruolo economico del terziario.
• Tipologia delle forme distributive.
• L’innovazione nel commercio al minuto e nel commercio all’ingrosso.
• Il terziario avanzato e i servizi.
• Alcuni dati sulla situazione italiana.
• La professionalità commerciale.

Tecniche professionali (18 ore)

• Profilo professionale dell’agente e sue motivazioni.
• Le caratteristiche della personalità dell’agente.
• La comunicazione verbale e non verbale.
• Il prodotto e le sue classificazioni.
• La conoscenza del mercato per area e per zona.
• Il marketing applicato.
• Gli obiettivi di vendita e la scelta delle strategie.
• La conoscenza tecnica e psicologica del cliente.
• La proposta di vendita e le sue tecniche.
• Fasi e conclusioni della trattativa.
• Il post-vendita e le azioni successive.
• L’organizzazione dell’ufficio dell’A/R.
• La scelta del metodo contabile e i rapporti contabili con la Casa.
• Le attività sussidiarie della vendita: promozione, pubblicità e merchandising.
• Strumenti di programmazione, controllo e aggiornamento professionale.

TUTELA PREVIDENZIALE E ASSISTENZIALE (8 ORE)

• Natura e compiti dell’ENASARCO.
• Iscrizioni e contributi all’ENASARCO.
• Il trattamento pensionistico integrativo: pensione di vecchiaia, di invalidità permanente parziale e totale, pensione ai superstiti.
• Variazioni della misura della pensione in rapporto al costo della vita.
• Altre prestazioni dell’ENASARCO.
• Assicurazione obbligatoria malattia: assicurazione invalidità e vecchiaia degli ausiliari di commercio (INPS).
• FIRR – Fondo Indennità Risoluzione Rapporto.
• Indennità suppletiva di clientela.