Agenzia Turistica.

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Informazione importanti

  • Corso
  • Online
  • Milano
  • 30 ore di studio
Descrizione

Obiettivo del corso: Obiettivi del corso: L'obiettivo del Corso è quello di formare un tecnico in grado di elaborare e programmare offerte di servizi turistici, tenendo in considerazione le diverse peculiarità delle destinazioni.
Rivolto a: tutti.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Milano
via Monza, 137, 20137, Milano, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Licenza Media

Programma

Durante il percorso formativo si trasmetteranno le conoscenze relative alle convenzioni internazionali sul turismo, la normativa turistica anche con riferimento a strategie predeterminate di marketing e di programmazione.
L'operatore impererà a comunicare con i potenziali clienti anche in lingua straniera, con particolare attenzione alla fidelizzazione del cliente stesso e alla sua soddisfazione.

Verranno trattate le seguenti materie:
- la programmazione turistica
- confezionare l'offerta dei servizi turistici
- il processo di vendita
- scambiare informazioni in lingua inglese
- tecnologie informatiche
- orientamento
- il mondo del lavoro
- lavorare in un' ottica di qualità
- operare in un' ottica di sicurezza
- pari opportunità
- principi per la sostenibilità.


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