ASSISTENTE ALLA DIREZIONE

Corso

A Bologna

270 € +IVA

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Livello

    Livello intermedio

  • Luogo

    Bologna

  • Ore di lezione

    24h

  • Durata

    3 Giorni

• Riflettere sugli aspetti fondamentali della posizione
• Insegnare a gestire le sfide presenti nell’attività quotidiana
• Fornire le basi per diventare abile collaboratore nella comunicazione, nonché un filtro importantissimo tra l’azienda e il suo responsabile

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Bologna
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Via di Corticella 89/2 B-C, 40128

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Profilo del corso

Il corso si pone l’obiettivo di affronta gli aspetti fondamentali della posizione di assistente alla direzione per gestire le varie sfide presenti nell’attività quotidiana ed essere un collaboratore abile nella comunicazione, nonché un filtro importantissimo tra l’azienda e il suo responsabile.

Responsabili di segreteria, assistenti di direzione, personale di segreteria e a tutti coloro che vogliono intraprendere una carriera in questo settore.

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Opinioni

Successi del Centro

2020
2017

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

16 anni del centro in Emagister.

Materie

  • Assistente
  • Assistente di direzione
  • Comunicazione diretta
  • Gestione strategica
  • Strumenti di gestione
  • Organizzazione
  • Pianificazione strategica
  • Prendere decisioni
  • Analisi problemi
  • Gestione
  • Problem solving
  • Comunicazione efficace

Programma

Il percorso si articolerà in 4 moduli formativi per una durata complessiva di 24 ore.

· Il ruolo dell’assistente di direzione

- Sviluppare una vision

- Individuare gli obiettivi del ruolo

- L’importanza di fare filtro nell’organizzazione

- Le competenze, compiti e responsabilità della segretaria di direzione

· Lavorare sulla propria immagine professionale

- Caratteristica del ruolo

- Sviluppare credibilità

- Sviluppare autostima e confidenza

- Sviluppare l’abilità di comunicare per migliorare il proprio valore nell’ambiente di lavoro

· La capacità di ascoltare

- Dare e ricevere istruzioni

- Dire “No” costruttivamente

- Tecniche efficaci di gestione del telefono

· Assumere incarichi e responsabilità

- Avere iniziativa e prendere decisioni: individuare il proprio stile sul lavoro

- Stabilire le priorità e gli obiettivi

- Assumere incarichi

- I passi del problem solving

· Il rapporto con il proprio responsabile

- Gestire il proprio capo

- I problemi quando i responsabili sono più di uno

- Lavorare sulla fiducia reciproca

· Gestire le interruzioni

- Catalogare i diversi tipi d’interlocutori

- Come ridurre il numero d’interruzioni nella giornata

- Ridurre e gestire lo stress

- Lavoro e carriera: gli obiettivi personali

- Vita di lavoro e vita privata

- Progettare il proprio sviluppo

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