ASSISTENTI TURISTICI
Corso
A Chiasso (Svizzera)
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello intermedio
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Luogo
Chiasso (Svizzera)
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Ore di lezione
30h
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Durata
5 Giorni
Se vuoi lavorare come agente turistico, il centro Hot Spot Sa Turism, pubblica su emagister.it il corso che fa per te.
Frequentando il corso i Assistenti Turistici, riceverai le competenze necessarie per lavorare durata la stagioni estiva come agente turistico presso le aziende partner.
La formazione prevede una durata di 30 ore suddivise in 5 giorni di formazione che si terranno presso la sede del centro a Tessin in Svizzera, per accedere al corso bisogna essere in possesso di un diploma di maturità e conoscere bene una lingua straniera.
Come potete osservare nel programma di studi qui in basso pubblicato su emagister.it, imparerete a conoscere caratteristiche delle principali località turistiche in Europa e nel Mondo e i Tour Operator italiani soprattutto i clienti di Hot Spot.
Seguirà poi una sezione sulle strutture e organizzazioni turistiche, quali i villaggi e gli alberghi, si procederà poi con l’analisi della figura dell’assistente turistico e gli adempimenti burocratici, amministrativi e logistici inerenti il viaggio.
Per finire nell’ultima parte ci si dedicherà alla gestione dell’accoglienza del cliente e a pianificare e gestire escursioni ed attività.
Informazioni importanti
Documenti
- info corso ASSITENTI TURISTICI.pdf
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Età compresa tra 21-30 anni
Diploma di maturità
Buona conoscenza di una lingua straniera
Opinioni
Materie
- Assistente turitico
- Problem solving
- Tour operator
- Agente turistico
- Gestione dell’accoglienza del cliente
- Logistica del viaggio
- Amministrazione burocratica di un viaggio
- Lavorare in gruppo
Professori
Alessia Polidori
Resposabile marketing e comunicazione
Marco Bolzonello
Responsabile assistente turistico
Programma
- Conoscere le caratteristiche delle principali località turistiche in Europa e nel Mondo.
- Conoscere i più noti Tour Operator italiani, soprattutto i clienti di Hot Spot.
- Il villaggio turistico, gli alberghi, struttura e organizzazione.
- La figura dell’assistente turistico come anello di congiunzione tra il T.O. ed il cliente.
- Adempimenti burocratici, amministrativi e logistici inerenti il viaggio.
- Gestire accoglienza, trasferimenti e sistemazioni alberghiere.
- Fornire un’assistenza qualificata e soddisfare le esigenze del cliente.
- Pianificare e gestire escursioni ed attività.
- Affrontare e risolvere situazioni problematiche e di emergenza
- Durante il corso ci saranno interventi da parte del personale di VERATOUR.
- Verranno organizzate svariate simulazioni per ricreare l’ambiente di lavoro.
Ulteriori informazioni
2014 per conto dei suoi clienti.
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ASSISTENTI TURISTICI