006600; font-size: medium;">COMUNICAZIONE – 330099;"> l’uso delle domande, la comunicazione non verbale, la gestione delle obiezioni, la ricerca dello stimolo come presupposto di un accordo forte, sono tutte aree di miglioramento di una generazione che è soprattutto “tecnica”, legata al prodotto ed ai suoi componenti e sottovaluta espressamente la necessità di comunicare al meglio a tutti i livelli ( interno – con le altre aree aziendali, esterno – per una reale soddisfazione del cliente )
330099;">006600; font-size: medium;">ANALISI ORGANIZZATIVA –330099;"> analogamente a quanto proposto in area commerciale si possono individuare delle aree, dei reparti, delle situazioni, nelle quali può essere utile analizzare la mentalità con cui le persone affrontano il loro compito, facendo emergere gli errori più frequenti e lavorare nello specifico a supporto del miglioramento dei medesimi.
330099;">330099;">006600; font-size: medium;">TECNICHE DI NEGOZIAZIONE AREA COMMERCIALE – 330099;"> qui si può erogare un percorso formativo che esuli dalle normali tecniche di negoziazione e stimoli l’area commerciale dell’azienda ad una migliore incisività sui problemi e sulle prospettive di sviluppo che l’azienda sta avendo, forse un po’ schiacchiate dalle difficoltà di mercato e dalla logica presente del prezzo e dei mancati investimenti. Un vero e proprio cambio di mentalità sulle prospettive e sulla stimolazione del cliente abbinata ad una comunicazione più incisiva del valore aggiunto dei propri impianti.