Presentazione del corso
Il corso, riconosciuto IRCA, prevede un percorso strutturato su 40 ore, con il superamento di un esame finale.
Il percorso formativo è strutturato su un’intera settimana lavorativa (lunedì-venerdì) durante la quale i discenti saranno accompagnati, nel percorso di apprendimento delle tecniche di audit, da docenti esperti e qualificati secondo gli schemi IRCA. Gli stessi docenti alterneranno momenti didattici a momenti di applicazione ed esercitazione, coinvolgendo i partecipanti in lavori di gruppo ed in confronti costruttivi.
Gli orari previsti, indicativamente, sono i seguenti:
lunedì-giovedì: dalle ore 9.00 alle ore 19.00
venerdì: dalle ore 9.00 alle ore 13.30
Primo Giorno
Benvenuto ai partecipanti; introduzione; struttura del corso
Qualità ed Assicurazione della qualità
Standards QA - Sviluppo e quadro generale
Esercizio 1
Standards QA - quadro generale (continuazione)
Esercizio 2
Standards QA - quadro generale (continuazione)
Esercizio 3
Novità
Esercizio 4
Secondo Giorno
Esercizio 5
Il Sistema di audit
Tipi di audit
Auditors
Registrazione BSI
Registrazione degli auditors -IRCA
Esercizio 6
Manuale della qualità
Revisione esercizio 4
Pianificazione dell'audit
Esercizio 7
Check lists
Esercizio 8
Riunione di apertura
Esercizio 9
Terzo Giorno
Esercizio 9
II processo di audit - parte 1
Esercizio 10
Registrazioni di non conformità
Esempi di non conformità
Esercizio 11
Esercizio 12
II processo di audit - parte 2
Esercizio 13
Case study
Quarto Giorno
Case study; preparazione e feedback
Riunione del team di audit
Efficacia del sistema
Riunione di chiusura
Esercizio 14
Azioni di follow-up
Esercizio 15
Questions & Answers
Quinto Giorno
Root cause analysis -Valutazione di azioni correttive
Esercizio 16
Raccolta degli elaborati serali
Raccolta dei moduli di valutazione del corso
Chiarimenti generali
11.00 Esame scritto
13.00 Chiusura e saluto ai partecipanti