AUDITOR/LEAD AUDITOR di Sistemi di Gestione dei Servizi IT ISO/IEC 20000

L'obiettivo principale è di fornire ai partecipanti le conoscenze tecnico-specialistiche e sviluppare le competenze pratiche
per la conduzione degli audit di prima, seconda e terza parte relativi ai sistemi di gestione dei Servizi IT ISO/IEC 20000-1, secondo quanto previsto dagli standard ISO 19011 e dalla ISO/IEC 17021.
Il corso alterna fasi di lezione frontale a fasi di lavoro in gruppo, mediante “case study” e “role playing” al fine di mettere in pratica quanto appreso.

Responsabili o Tecnici aziendali
Auditor
Professionisti e Consulenti che intendano svolgere verifiche di seconda parte o intraprendere
l'attività di Auditor / Lead Auditor

Un corso certificato IRCA consiste nel massimo livello di riconoscimento a livello internazionale per chi vuole intraprendere l'attività di Auditor.
Ai partecipanti che supereranno l'esame finale verrà consegnato l'attestato di qualifica riconosciuto da IRCA (International Register of Certificated Auditors). Anche per chi non supererà l'esame è previsto il rilascio di un attestato di partecipazione.