MODULO 1 (3 ore)
Il modello del Sistema di Gestione Qualità per processi
- Il modello del SGQ per processi
- Approccio per processi
- Gli otto principi della qualità
- Approfondimenti della norma UNI EN ISO 9001:2008
MODULO 2 (3 ore)
Approfondimenti sulla Norma UNI EN ISO 19011:2012
Esercitazione individuale:conoscenza degli argomenti trattati, sulla norma UNI EN ISO 19011:2012
MODULO 3 (2 ore)
Riferimenti alle norme della serie UNI CEI EN ISO/IEC 17000 e della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025
Esercitazione individuale:conoscenza degli argomenti trattati, sulle norme della serie UNI CEI EN ISO/IEC 17000 e della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025
MODULO 4 (2 ore)
Elementi di Metrologia Industriale, tecniche statistiche, statistiche di affidabilità applicabili al settore Qualità
Esercitazione individuale:conoscenza degli argomenti trattati: Metrologia Industriale, tecniche statistiche, statistiche di affidabilità applicabili al settore Qualità
Schema di Certificazione CEPAS per Auditor S.G.Q. e Codice Deontologico dell’Auditor di S.G.Q.
MODULO 5 (10 ore)
Preparazione e simulazione di un audit di I STADIO (esame documentale, preparazione visita, formulazione dei rilievi e stesura del rapporto)
- Preparazione e simulazione di un audit di II STADIO (riunione iniziale, conduzione dell’audit)
ESAME FINALE