Base di Qualificazione per Mystery Auditor

Se vuoi lavorare come Mystey auditor, il centro di formazione AICQ Piemontem ti offre su emagister.it il corso che fa per te.
Base di Qualificazione per Mystery Auditor, ti fornirà le conoscenze e la metodologia necessaria per svolgere un audit incognito, presso servizi e organizzazioni pubbliche e private, rispettando quanto stabilito dalla norma uni/ts 11312.

Il mystery shopping fa si che l’azienda posso individuare le debolezze e i punti forti del servizio o prodotto, attraverso la prospettiva del cliente, è una figura professionale fondamentale e molto ricercata per qualsiasi azienda.
Durante il corso verranno illustrate metodologie comportamentali e trucchi da utilizzare, ma la figura del mystery Auditor ha bisogno anche di attitudine personale.

La formazione prevede una durata di 24 ore suddivise in tre giorni, il corso si svolgerà dal 15 al 17 ottobre, presso la sede del centro a Torino.
Alla fine del corso verrà rilasciato il certificato aicq, che attesta il superamento dell'esame.