Certificazione Microsoft MCDst Corsi 2261 e 2262 (Esami 70-272 70-271)

Il corso si divide in due parti: (for Microsoft MCDST) una prima parte dedicata all'installazione dei sistemi operativi ed alla risoluzione dei problemi derivanti dalla rete, nonchè installazione di Office in una logica di rete. (for Microsoft MCDST)
La seconda parte è incentrata sull'assemblaggio del pc, sulla risoluzione dei problemi interagendo con il BIOS e settando la scheda madre. (for Microsoft MCDST)

Si riporta di seguito la sintesi del programma didattico: (for Microsoft MCDST) Teoria 30 ore (for Microsoft MCDST) MOC 2261

• Introduzione al supporto utenti, (for Microsoft MCDST)
• Risoluzione dei problemi di installazione, (for Microsoft MCDST)
• Gestione e configurazione delle caratteristiche del desktop management, (for Microsoft MCDST)
• Le problematiche della gestione files e cartelle, (for Microsoft MCDST)
• Risoluzione dei problemi hadware. (for Microsoft MCDST) MOC 2262
• Gestire le problematiche delle stampanti, (for Microsoft MCDST)
• Risolvere i problemi di connettività in rete, (for Microsoft MCDST)
• Introduzione alla risoluzione problemi delle applicazioni ed il supporto Microsoft Internet Explorer, (for Microsoft MCDST)
• Il supporto di Outlook Express, (for Microsoft MCDST)
• Il suttoporto di Microsoft Office. (for Microsoft MCDST) Parte pratica 30 ore (for Microsoft MCDST)
• Assemblaggio pc, (for Microsoft MCDST)
• Soluzione di problemi legati al settaggio del BIOS, (for Microsoft MCDST)
• Della scheda madre e delle periferiche, (for Microsoft MCDST)
• Installazione e configurazione di Windows in rete (for Microsoft MCDS