Change Management: la Sfida del Cambiamento

Obiettivi:Prima di affrontare il cambiamento organizzativo è necessario chiedersi: Che cosa vogliamo ottenere con questo cambiamento? perché e come facciamo a sapere che il cambiamento è stato raggiunto? Chi è affetto da questo cambiamento e come potranno reagire a esso? In quali parti del cambiamento abbiamo bisogno di aiuto? Questi aspetti riguardano fortemente la gestione del cambiamento personale e organizzativo. La gestione del cambiamento implica la pianificazione attenta e una sensibile implementazione, ma soprattutto il coinvolgimento delle persone colpite dal cambiamento.

Contenuti:

• L’analisi della situazione: cambiamento desiderato o imposto?
• L’analisi dei processi aziendali: tecnica e metodo
• Un nuovo modo di far interagire le funzioni aziendali
• Differenziarsi per competere: prodotto o servizio?
• Trovare la risposta alle esigenze del mercato: agire in modo unitario
• Ridurre conflitti e resistenze
• Cliente interno vs cliente esterno
• Problem solving e decision making
• Monitoraggio, verifica e orientamento al futuro

Il corso implica una modalità interattiva con partecipanti e sarà accompagnato dalla discussione di casi pratici, role play e analisi di casi reali proposti dai partecipanti.

Ad ogni partecipante verrà consegnato materiale didattico di supporto.
La quota di iscrizione comprende i coffee-break.

Follow up (INDIVIDUALE): al corso fa seguito, a distanza di un mese circa, una giornata di coaching per verificare l’effettivo apprendimento e messa in pratica dei contenuti esposti.
La data del coaching sarà concordata con i partecipanti che decideranno di frequentarlo.


IL CORSO SI TERRA' IN 4 MEZZE GIORNATE.