Ciclo di Corsi sul Turismo

L’attività turistica è destinata ad un processo di sviluppo continuo. Sono sempre più necessarie figure professionali in grado di interagire con il mercato di riferimento. Professionisti che sappiano progettare, gestire e analizzare scenari dinamici e complessi volti alla promozione e ad una adeguata gestione del patrimonio culturale, artistico e paesaggistico di cui il nostro Paese dispone.
Il piano didattico risponde all'esigenza di fornire un quadro chiaro ed esaustivo delle competenze richieste a chi desidera operare nei vari settori del Turismo.

Piano didattico:

Hotellerie ( 2 gg.)
L’organigramma di un hotel: figure professionali e processi - La comunicazione esterna - le catene alberghiere - Tipologie di turismo- Simulazione pratica .

Tour Operator (2 gg.)
la struttura e l’organizzazione di un T.O. - il case history Mandala - Simulazione pratica.

Agenzia di Viaggi (2 gg.)
Differenti tipologie di agenzie viaggio - i Network - Impostazione dell’agenzia e gli strumenti di lavoro - Accoglienza del cliente ed impostazione della vendita - Gli incentive - Simulazione pratica.

Turismo congressuale (2 gg.)
Tipi di eventi - Le fasi dell’organizzazione - Simulazione pratica.

È possibile seguire ciascun modulo singolarmente.

E' inoltre possibile integrare il percorso formativo con le giornate generali del Master in CMM - Comunicazione, Marketing e Management organizzato da Metaconsulting.