Come Dire di Si e Dire di No Affermare il Proprio Punto di Vista e Mantenere Buoni Rapport

L'obbiettivo del corso è fornire gli strumenti per affermare il proprio punto di vista e mantenere buoni rapporti con se stessi e con gli altri.
Contenuti del corso sono:
Elementi relazionali e operativi
Dire di Sì e dire di No
· Dire di Sì: diritti, cautele, doveri e limiti altrui
· Dire di No: presupposti e modalità d’azione
· Prevenire richieste invadenti
· Risultare convincenti
Criticare per migliorare
· La critica come momento naturale
· Quando criticare e quando lasciar perdere
· Saper criticare ed essere criticati senza amarezze
· Casi particolari
Litigare costruttivamente
· Analisi della situazione
· Elementi logici e operativi
· Demolire le “logiche illogiche” altrui
· Limitare i danni e costruire nuove situazioni

Omaggio ai partecipanti: il volume Tecniche per superare l’Ansia e mantenere il Self Control nel Lavoro e nella Vita Privata, ed. Demetra (Gruppo Giunti).