Commerciale e Marketing

Alto Potenziale Bergamo
A Bergamo

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  • Corso
  • Bergamo
  • 60 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: Fornire strumenti e tecniche per far acquisire un approccio al mercato mirato allo sviluppo e al sostegno dei margini di profitto dell'azienda. Apprendere e sviluppare tecniche per redigere un piano di azione mirato allo sviluppo al sostegno delle attivita di marketing e di comunicazione. Sviluppare comportamenti efficaci e produttivi per gestire i rapporti commerciali e per organizzarsi nel proprio lavoro di vendita, misurando l'efficacia della propria attivita. Gestire con successo il rapporto con i clienti.
Rivolto a: tutti coloro che intendono intraprendere o aggiornare la propria professione nell'area del marketing e della vendita.

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Bergamo
Bergamo, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Nessuno

Programma

CONTENUTI:

  • Competenze trasversali per l'efficace gestione del ruolo: comunicazione interpersonale, leadership e teamwork, project management, problem solving e time management.
  • Orientamento al mercato: analisi dei bisogni, domanda e offerta, prodotti e servizi
  • Analisi del mercato, della concorrenza e segmentazione dei clienti
  • La strategia di marketing e il marketing mix
  • Definizione e operativita di un piano di comunicazione: analisi e definizione del budget, scelta degli strumenti.
  • La misurazione dei risultati e la fidelizzazione del cliente.
  • Il ruolo del consulente di vendita.
  • Strumenti e tecniche di presentazione, comprensione delle esigenze del cliente e costruzione di una trattativa commerciale.
  • Obiettivi, pianificazione e controllo dell'attivita di vendita.
  • La gestione delle informazioni sui clienti e la ricerca di nuovi clienti