Comunicazione

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A Milano

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Informazione importanti

  • Corso
  • Milano
  • 10 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: L'obbiettivo è quello di sviluppare il proprio repertorio comportamentale, utilizzando il potenziale non espresso, in modo da sviluppare la flessibilità relazionale in cui non esiste un comportamento giusto o sbagliato in sé, ma bensì trovare il comportamento adeguato ed efficace per ogni situazione specifica.
Rivolto a: manager, PR, rappresentanti, hostess, guest relation.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Milano
Via Torino, 20123, Milano, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

nessuno

Programma

La formazione comportamentale in azienda:
La comunicazione come processo
- repertorio dei segnali verbali: la voce, il ritmo
- circostanze e destinatari
- Ruoli e Leadership relazionale
- Galateo sociale professionale
- Lo stile personale di comunicazione

La comunicazione non verbale
Linguaggio del corpo: gestualità e portamento

- Aspetto Esteriore
- Abbigliamento professionale
- Combinazione accessori
- Colorimetria per creare l’impatto visivo desiderato

Acquisire equilibrio:

- controllare le emozioni: postura - respiro - voce
- Lo sguardo e la mimica facciale
- presentazioni : la mano , nomi, titoli in ufficio, come rivolgersi alle personalità

Voce come estensione del corpo:

tono - enfasi - ritmo: coerenza tra segnali verbali e non verbali della voce,
per influire sugli eventi comunicativi
si leggeranno dei passi per sperimentare la propria voce, ed influire attivamente sulla propria comunicazione

Preparazione e verifica di una attività comunicativa:

- obbiettivo
- contesto: circostanza e destinatari
- lo schema logico, le procedure, le fasi temporali
- l’ atteggiamento
- la comunicazione scritta
- la comunicazione orale
- la comunicazione faccia a faccia
- Ruoli e relazioni

Ulteriori informazioni

Stage: può essere organizzata in base alle proprie necessità di orario sia nei week-end che in orari serali o durante la settimana
Alunni per classe: 5

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