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La comunicazione di crisi
Corso
A Roma ()
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Ore di lezione
16h
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Durata
2 Giorni
Obiettivi: esaminare le regole per affrontare le situazioni di emergenza e sviluppare un'adeguata comunicazione interna ed esterna. Apprendere le procedure per gestire al meglio le informazioni e superare gli eventi critici aziendali e istituzionali.
Opinioni
Materie
- Gestione del rischio
- Comunicazione nei casi di emergenza
- Comunicazione interna
- Emergenza
- Comunicazione efficace
- Crisis management
- Classificazione dei pericoli
- Crisis management team
- Risonanza mediatica
- Media management
Professori
Pier Carlo Sommo
Docente
Programma
- Information anxiety e risk society
- La comunicazione d'emergenza: obiettivi, regole e destinatari
- Crisis management
- Classificazione dei pericoli
- Il Crisis management team (Cmt)
- La comunicazione interna
- Reputazione e vision
- Tutela giuridica
- La legislazione in Italia
- Psicologia dell'emergenza
- Modelli relazionali
- Decompressione emotiva
- Risonanza mediatica
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