Comunicazione e gestione creativa dei conflitti

ISFORGES
A Salerno

210 
IVA inc.
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Informazione importanti

  • Seminario intensivo
  • Livello base
  • Salerno
  • 8 ore di lezione
  • Durata:
    2 Giorni
Descrizione

Obiettivi
Il percorso formativo si propone di fornire ai partecipanti gli strumenti concettuali e operativi utili ad affrontare in maniera efficace i contrasti e i conflitti che possono verificarsi in ambito relazionale e all’interno di contesti organizzativi.
Metodologia didattica
Lezioni frontali, analisi di casi aziendali, esercitazioni di verifica dell’apprendimento.
Sede
Il Corso si svolgerà presso la sede di Salerno dell’Istituto, sita al Corso Giuseppe Garibaldi n. 33 (a 50 metri dalla stazione ferroviaria e da quella degli autobus e dunque agevolmente raggiungibile).
Dispense
A supporto dell’attività didattica saranno disponibili dispense realizzate esclusivamente per i partecipanti.
Docenti
Il corso è tenuto da Docenti universitari e Professionisti della comunicazione

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Salerno
Salerno, Italia
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Cosa impari in questo corso?

Comunicazione efficace
Comunicazione assertiva

Programma

Il percorso formativo è articolato in due giornate di 4 ore.
Venerdì 8 marzo: 16.00-20.00
Sabato 9 marzo: 9.00-13.00
Programma delle lezioni
Tecniche di ascolto attivo. Ascolto come flessibilità cognitiva. Ascolto ed emozioni. Le dinamiche di ascolto attivo. Esercitazione di gruppo. Analisi, fenomenologia e fonti del conflitto. Dai giochi a somma zero ai giochi a somma positiva. La negoziazione. La gestione creativa del conflitto. Esercitazioni di gruppo.
Il Corso attribuisce 8 crediti formativi validi ai fini dell'aggiornamento professionale dei mediatori civili.

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Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni è possibile consultare il sito dell'istituto
o in alternativa contattare la segreteria.

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