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Comunicazione e gestione delle Risorse Umane - corso base
Corso
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello base
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Ore di lezione
36h
Obiettivo del corso: Figura professionale abile nella gestione e motivazione del personale. Rivolto a: Dipendenti, lavoratori autonomi, uomini e donne disoccupati (il 60% dei posti è riservato per le donne).
Opinioni
Programma
Principali argomenti trattati
- Introduzione al corso (2 ore di teoria);
- Organizzazione del fattore umano nelle piccole, medie imprese (1 ora di teoria, 1 ora di pratica e 1 ora di stage);
- Informatica – sistema operativo Windows (1 ora di teoria);
- Informatica – Microsoft Word (1 ora di pratica);
- Informatica – Internet posta elettronica (1 ora di pratica);
- La ricerca delle Risorse Umane (1 ora di teoria e 1 ora di pratica) ;
- La Formazione del personale: analisi dei fabbisogni formativi aziendali (2 ore di teoria e 2 ore di pratica);
- Comunicazione aziendale- tecniche di comunicazione efficace (2 ore di teoria, 2 ore di pratica e 1 ora di stage);
- Comunicazione non verbale (2 ore di teoria, 2 ore di pratica e 1 ora di stage);
- Valutazione delle prestazioni delle risorse umane ed assestment (2 ore di teoria, 2 ore di pratica e 1 ora di stage);
- Cenni sulla certificazione di qualità (1 ora di teoria e 1 ora di stage);
- Diritti di lavoro e rapporti sindacali (1 ora di teoria, 1 ora di pratica e 1 ora di stage);
- Sicurezza sul lavoro (2 ore di teoria).
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