La Comunicazione Efficace.

Scuolarapida
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Informazione importanti

  • Corso
  • Online
  • Milano
  • 120 ore di studio
Descrizione

Obiettivo del corso: L’intervento formativo si propone di: rendere i partecipanti più consapevoli delle dinamiche relazionali e delle varie dimensioni comunicative che possono sperimentare nell’esercizio della propria attività professionale; favorire l’auto-osservazione al fine di ampliare la gamma di scelte comportamentali a disposizione; sperimentare tecniche, strumenti e strategie efficaci di comunicazione; approfondire la comunicazione in pubblico, la comunicazione all’interno di un gruppo, la comunicazione motivazionale, la comunicazione telefonica.
Rivolto a: Tutti.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Milano
via Monza, 137, 20137, Milano, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Licenza Media

Programma

Programma.

• autopresentazione
• introduzione e obiettivi del corso

i principi della comunicazione
• realtà e rappresentazione: “la mappa non è il territorio”
• i canali della comunicazione: verbale, paraverbale, non verbale
• sintonia e distonia: quale stile?

il feedback: il linguaggio del corpo e l’ascolto
la padronanza della voce
chi domanda guida: l’arte di porre domande
creazione del feeling
• empatia: cogliere le emozioni altrui; la calibrazione dell’interlocutore
• tecnica di ricalco e guida; tipologie di ricalco
• i sistemi rappresentazionali; la griglia multisensoriale

la comunicazione motivazionale
preparare e gestire una presentazione in pubblico
la comunicazione telefonica
la gestione delle riunioni
• organizzazione e gestione delle riunioni
• i partecipanti; gli obiettivi; le informazioni; il setting; i tempi
• i sei cappelli per pensare

conflitto e negoziazione
• dal conflitto al consenso
• anatomia della negoziazione
• negoziazione distributiva e negoziazione integrativa
• negoziare per crescere


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