Crm Open Source
Corso
A San Bonifacio
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
San bonifacio
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Ore di lezione
8h
Obiettivo del corso: Ti prepara ad intraprendere un percorso sul CRM con uno strumento OPEN SOURCE ormai leader nel mondo del CRM OPEN SOURC: vTiger. Durante il corso verrà illustrato il programma, a cosa serve, come si installa e come si personalizza. Se hai il portatile portalo, il programma potrà essere caricato direttamente sul tuo laptop. Ad ogni modo ad ogni partecipante verrà rilasciato il CD e il Manuale d'Us. Rivolto a: Responsabili vendite Responsabili Marketing Responsabili Servizio Clienti Responsabili CED, EDP; IT Consulenti Aziendali.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
minima conoscenza del PC
Opinioni
Programma
- le logiche di CRM
- i punti critici del CRM
- come vTiger supporta la trattativa commerciale
- come vTiger supporta l'archiviazione e condivisione dei dati dei propri clienti
- la gestione dei contatti potenziali con vTiger
- il collegamento di vTiger con i programmi di posta e siti web
Nel pomeriggio illustrazione degli aspetti più tecnici di VTIGER, come la corretta installazione, la customizzazione della soluzione, l'integrazione con altri sistemi:
- installazione vTiger
- personalizzazione di vTiger
- l'architettura di vTiger
- gestione dei report
- ambiti di sviluppo e integrazione aziendale
E' possibile iscriversi anche alla sola mezza giornata, a seconda dell'interesse.
Ulteriori informazioni
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