Dai Principi Fondamentali della Vendita ai Trucchi Dei Grandi Venditori

ORGA 1925
A Milano

860 
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Informazione importanti

  • Corso
  • Milano
  • Durata:
    2 Giorni
Descrizione

Obiettivo del corso: Obiettivi: Acquisire una visione olistica del processo di vendita per essere immediatamente operativi ? Rafforzare le competenze relazionali per costituire un contatto positivo col cliente.
Rivolto a: Il corso è rivolto a venditori junior, agenti, promotori e tecnici commerciali che desiderano aumentare le proprie competenze relative alla vendita.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Milano
Via Carducci 34, 20123, Milano, Italia
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Programma

Quella del venditore è una professione che implica la padronanza di strumenti sempre aggiornati e lo sviluppo della consapevolezza che il ruolo del venditore di oggi richiede un approccio al cliente focalizzato sui concetti di servizio e di consulenza al fine di mantenere vivo negli anni un rapporto commerciale.

Programma:

PROFESSIONE VENDITORE

  • Il ruolo del venditore: la funzione all'interno dell'azienda e le responsabilità nei confronti del cliente
  • Le qualità essenziali del buon venditore
  • Il marketing per il venditore: conoscere l'evoluzione del mercato, il comportamento del consumatore, la concorrenza

SVILUPPARE L'AZIONE DI VENDITA

  • La mappa della propria zona e la classificazione dei clienti
  • Le diverse forme di prospezione
  • L'ottimizzazione dei giri di visita
  • L'organizzazione efficace di se stessi e del proprio tempo

ELEMENTI PER UNA COMUNICAZIONE EFFICACE

  • I 4 canali della comunicazione
  • La comunicazione bidirezionale
  • Gli strumenti di dialogo con il cliente

LA NEGOZIAZIONE COMMERCIALE NEL COLLOQUIO DI VENDITA

  • La preparazione della visita: obiettivi da raggiungere, strumenti da prevedere, informazioni da raccogliere
  • Il ponte psicologico: come stabilire un contatto positivo e personale con il cliente
  • L'analisi dei bisogni del cliente: bisogni latenti e bisogni manifesti
  • Come presentare l'offerta in modo efficace
  • Gestire positivamente le obiezioni

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