Dalla Creatività All'innovazione

Liberare e sviluppare la propria creatività, saper analizzare acutamente i problemi e trovare soluzioni originali, saper animare sessioni di gruppo, tutto questo è utile, anzi necessario. Ma non basta.

La vera sfida è innovare, cioè gestire un processo che coinvolge varie funzioni e vari livelli dell’azienda per trasformare l’idea in un prodotto ( o processo) di successo. La comunicazione, la vera comunicazione, è dunque assolutamente necessaria: "comunicare è mobilizzare le energie e farle convergere in soluzioni di successo".

Comunicare è una delle sfide più difficili. Include una conoscenza profonda di se stessi, dei meccanismi che reggono i nostri pensieri e decisioni, conoscere gli altri nella loro infinita diversità, saper trovare i giusti canali per riuscire a “influenzare con integrità”.

Un primo è comprendere e applicare le 4 leggi della comunicazione:
1. Non si può non comunicare
2. Tutto è comunicazione
3. Quello che abbiamo comunicato è quello che l’altro ha capito.
4. In una relazione ha più potere chi è più flessibile.

Nel processo innovativo è cruciale gestire la comunicazione a tutti i livelli e attraverso tutte le fasi:
• con la gerarchia, anche quando ha annunciato, proclamato la priorità dell’innovazione.
• con le varie funzioni la cui cooperazione totale è assolutamente necessaria.
• con i collaboratori che dovranno condividere oltre la loro competenza anche la loro energia, il loro entusiasmo.
• e infine con le figure esterne coinvolte: esperti, fornitori... clienti!

000000;">IL PROGRAMMA

Le basi della creatività pratica: il metodo PAPSA.

Il facilitatore del processo:
- ruolo e profilo
- tecniche di base
- relazione con il “cliente interno”

L’amministrazione del processo creativo

Principi e tecniche della comunicazione creativa

Come vendere le idee
- a monte: il marketing dell’idea
- durante: la presentazione ai decisori
- a valle: il follow up della decisione

L’innovazione partecipativa
- il dispositivo da implementare
- il coinvolgimento dei capi
- le trappole e le risposte

Il modello TCM: Total Creativity Management