Design Thinking for Process Improvement (MNG716)

Reiss Romoli
A Milano

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  • Corso
  • Milano
  • 14 ore di lezione
  • Durata:
    2 Giorni
  • Quando:
    Da definire
Descrizione

Una filosofia di lavoro che porta i principi del Design nel lavoro quotidiano (funzionalità, soddisfazione, senso) combinando Gaming, Visual Thinking e approccio User Centered per risolvere problemi e progettare soluzioni.

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Milano
Milano, Italia
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Cosa impari in questo corso?

Design thinking
Gestione del cambiamento

Professori

Faculty Reiss Romoli
Faculty Reiss Romoli
REISS

Programma

Agenda (2 giorni)
Definizione e contesto del Design Thinking.
Principi di base: Gaming, Visual Thinking, User Centered Design.
Io non so disegnare: quindi?
Sperimentazione in gruppi: Ispirazione, Ideazione, Implementazione.
Project Work (cui saranno dedicati il pomeriggio della prima giornata e la quasi totalità della seconda): Valutazione dei processi in cui sono coinvolti i partecipanti, rappresentazione ed ideazione di miglioramenti. Dal foglio bianco ad un piano di miglioramento.
Come proseguire il percorso di sperimentazione-apprendimento personale e di gruppo e ottenere risultati.

Obiettivi
Al termine di questo corso i partecipanti saranno in grado di:
* definire cos’è, a cosa serve e quando usare la metodologia di Design Thinking
* applicare alcuni metodi di base del design thinking, in particolare: gestire un gruppo di lavoro su tematiche di processo, ideazione di miglioramenti, scelta di soluzioni, pianificazione
* aumentare la creatività, la velocità, l’efficacia e la soddisfazione nelle interazioni con colleghi, capi, clienti.

Destinatari
Manager e Professional.

Prerequisiti
Nessuno.

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