Corso di formazione Auditor/Lead Auditor ISO 9001:2008 Sistemi di Gestione della Qualità
Master universitario di secondo livello
A Napoli
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Descrizione
-
Tipologia
Master II livello
-
Luogo
Napoli
-
Ore di lezione
40h
-
Durata
6 Giorni
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Inizio
Scegli data
Il corso si propone di:
- comprendere i requisiti della norma ISO 9001 e la loro applicazione pratica;
- fornire competenze metodologiche necessarie per eseguire le verifiche ispettive interne;
- fornire conoscenze tecnico specialistiche e sviluppare competenze pratiche per la conduzione delle verifiche ispettive di terza parte, secondo quanto previsto dalle norme UNI EN ISO 19011:2012;
- sviluppare atteggiamenti e comportamenti idonei alla conduzione efficace di una verifica ispettiva;
- garantire un approccio efficace ed omogeneo alle valutazioni di conformità alla norma ISO 9001:2008
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
- Il corso si rivolge sia a coloro che intendono divenire Valutatori certificati, sia a coloro che desiderano svolgere questa attività in contesti aziendali o nei riguardi di fornitori esterni
- consulenti coinvolti nello sviluppo di SIstemi di Gestione della Qualità;
- Responsabili qualità chiamati a realizzare un sistema di gestione per la qualità o ad adeguare quello già in atto
Opinioni
Materie
- Audit esterno
- Audit interno
- Audit della qualità
- Sistemi di qualità ISO 9001
- ISO 9000
Professori
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xxxxxxxxxxxx
Programma
I GIORNATA
ORARIO
ARGOMENTO
09.00-09.15
Presentazione corso, obiettivi, conoscenze e competenze, moduli 1 e 2
09.15-10.00
Presentazione 1: le norme della serie ISO 9000
10.00-10.15
Test 1: compilazione in ingresso questionario conoscenza della ISO 9001:2008
10.15-12.45
Presentazione:Analisi della norma UNI EN ISO 9001:2008
12.45-13.45
Pausa pranzo
13.45-15.15
Presentazione:Analisi della norma UNI EN ISO 9001:2008 (continuazione)
15.15-16.00
Test 2 : Compilazione in uscita questionario conoscenza della ISO 9001:2008
Correzione risposte, calcolo punteggi, condivisione risposte
16.00-16.45
Esercitazione 1: programmazione di un ciclo di audit
16.45-18.00
Correzione esercitazione 1 – discussione dei risultati
II GIORNATA
ORARIO
ARGOMENTO
09.00-13.00
Presentazione: Linee guida ISO 19011:2012 per la conduzione degli Audit sui Sistemi di
gestione
13.00-14.00
Pausa Pranzo
14.00-16.30
Esercitazione n. 2: lettura del Caso guida
16.30-18.00
Esercitazione n. 3: Analisi di un caso di studio
III GIORNATA
ORARIO
ARGOMENTO
09.00-10.00
Discussione dei risultati dell’esercitazione n.3
10.00-10.30
Test 3: Questionario di Verifica dell’apprendimento
10.30-11.00
Correzione del test N. 3
11.30-12.00
Compilazione Questionario di soddisfazione e consegna attestati di partecipazione
CONCLUSIONE MODULO I
12.00-13.00
Esercitazione N. 4- analisi casi di studio
14.00-17.00
Analisi casi di studio (continuazione)
17.00-18.00
Correzione dei casi di studio
IV GIORNATA
ORARIO
ARGOMENTO
09.00-10.30
Svolgimento Prima prova d’esame: Questionario su Norme ISO 9000,ISO 9001, 19011
10.30-12.30
Svolgimento seconda prova d’esame: analisi di un caso di studio
12.30-13.30
Pausa
13.30-18.00
Svolgimento dei colloqui individuali e comunicazione degli esiti
18.00
Conclusione del corso
V GIORNATA
ORARIO
ARGOMENTO
09.00-10.30
Simulazione riunione finale (role Playing)
10.30-11.30
Correzione dei casi di studio “Formazione” ed “Impianti”
11.30-13.00
Svolgimento seconda prova d’esame:analisi di un caso di studio (1h30’)
13.00-14.00
Pausa
14.00-14.15
Compilazione questionari di soddisfazione
14.15 Inizio dei colloqui individuali con i candidati
17.00 Conclusione corso
Corso riconosciuto dagli organismi di certificazione SICEV e CEPAS
Ulteriori informazioni
- Vi permetterà di ottenere un attestato di superamento esame finale per Auditor di II e di III parte riconosciuto CEPAS ed AICQ/SICEV.
- Il corso è, a parità di competenze, il più economico sulla piazza
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