E-commerce all'estero

Business International organizza il 20 marzo a Milano un nuovo workshop su come Vendere online all'estero

L'e-commerce è spesso percepito come il primo passo verso la digital transformation dell'azienda e, se nel Paese di origine subisce spesso il freno del conflitto di canale per non creare tensioni con la distribuzione tradizionale, vede nell'export un'opportunità di sviluppo.

La diffusione dei marketplace - da quelli generalisti come Amazon ed eBay a quelli verticali come Yoox ed Etsy - permette inoltre di testare i mercati target e definire al meglio le metriche utili a sviluppare una strategia
di e-commerce proprietaria attorno alla quale concentrare gli sforzi necessari a dispiegare al meglio la user experience di un sito aziendale, l'indicizzazione sui motori di ricerca e i tassi di conversione che rendono possibile la costruzione di un piano di web marketing e di social media marketing.

Le giornata toccherà tutti questi aspetti in modo concreto e capace di offrire spunti e strumenti per gestire le risorse interne ed esterne all'azienda senza dimenticare il ruolo centrale delle operations, dai pagamenti alla logistica, dal customer care alle attività post-sales.

Dedicata ad imprenditori e figure marketing e commerciali, la giornata toccherà anche gli aspetti strategici dell'e-commerce internazionale come i diversi modelli del commercio elettronico (lead generation, pay/reserve and collect, multicanalità, omnicanalità,...) e i tool che aiutano nell'analisi della domanda e nella definizione del target consumatore.