E-Commerce - Design and Management - Corso di formazione avanzata

IED - Istituto Europeo di Design Spa
A Firenze
  • IED - Istituto Europeo di Design Spa

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Informazione importanti

  • Corso
  • Livello avanzato
  • Firenze
  • 220 ore di lezione
  • Durata:
    7 Mesi
  • Quando:
    03/03/2017
Descrizione

L’E-commerce è una realtà, non solo ormai consolidata, ma che manifesta segnali di crescita pe adattarsi a un pubblico sempre più esigente. Attualmente le aziende di questo settore si stanno affrontando un processo di ristrutturazione per far fronte a un settore che cambia molto rapidamente, per essere sempre di più multi-dispositivo e offrire un’esperienza di utente davvero soddisfacente.

Il corso si svolgerà nella sede di IED di Firenze in 7 mesi, 220 ore di lezione totali. Il programma è suddiviso in 3 moduli: area strategica, areas design e area tecnologica. Passando per queste 3 aree avranno modo di analizzare l’offerta e-commerce che esiste attualmente nel nostro paese e riflettere sui possibili sviluppi del settore.

Al termine del percorso i partecipanti sapranno come affrontare tutti gli aspetti che riguardano l’avvio e la gestione di un’e-commerce, adattandosi agli attuali bisogni del mercato.

Informazione importanti

Per frequentare il corso devi avere uno dei seguenti titoli di studio: Diploma, Maturita classica o scientifica, Laurea, Master, Dottorato

Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo Orario
03 marzo 2017
Firenze
via M. Bufalini, 6/R, 50122, Firenze, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Nessuna competenza di base richiesta.

Opinioni

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Cosa impari in questo corso?

Web master
E-commerce
Design
Management
Database design
Web design
Design multimediale
World Wide Web
Strumenti di marketing
Pianificazione mezzi
Pianificazione strategica
Tecniche di vendita
Internet marketing
Marketing e pubblicità
Viral marketing
Visual Merchandising
Email marketing
SEM
SEO
Marketing digitale
Campagna web

Professori

Insegnante IED
Insegnante IED
Professionista del settore

Programma

Il corso di formazione avanzata in E-Commerce: Design e Management si struttura sulla base di un modello di apprendimento e insegnamento esperienziale che riflette la struttura articolata del mondo del lavoro e dei modelli organizzativi dei maggiori studi, aziende ed e-commerce. La didattica si articola su tre macro-aree di intervento che riguardano tre aspetti fondamentali: strategico, progettuale e tecnologico e costituiscono un percorso didattico complesso atto a fornire un quadro completo delle problematiche dei diversi ambiti necessari per la concezione, avviamento e/o affiancamento di un e-commerce.

AREA STRATEGICA Partendo dai principi di Marketing, si analizzano le funzionalità base di un e-commerce, elementi normativo-fiscali, pagamenti e spedizioni fondamentali per vendere online. Particolare attenzione viene dedicata allo story-telling e all’uso corretto dei Social Media per raccontare un Brand e vendere un lifestyle in tutto il mondo.

AREA DESIGN Per vendere online è importante considerare la User Experience (UX via web e via mobile) ed ottimizzarla una volta identificati i principali indicatori. Gli strumenti per vendere sono il Visual Merchandising, il corretto metodo di raccontare e descrivere i prodotti. Per aumentare le vendite e fare upselling si ricorre alle DEM (Direct E-mail Marketing). Si imparerà e si implementeranno tramite workshop e seminari come implementare questi strumenti e come effettuare il check-up ad un sito esistente per poi ridisegnarlo nella sua totalità.

AREA TECNOLOGICA In quest'area, si comprenderanno le piattaforme disponibili sul mercato per gestire i principali flussi di un e-commerce, dall’acquisto al reso alla gestione del cliente (CRM e Social CRM). Importante la misurazione del traffico e delle conversioni tramite Google Analytics e l’ottimizzazione lato SEO/SEM (Search Engine Marketing) con una carrellata delle principali tipologie di Web Advertising e dei principali programmi di Web Design.