Enterprise Voice and Online Services with Microsoft Lync Server 2013

Itcore Business Group Srl
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Descrizione

A continuazione potrai consultare i moduli e i gli argomenti compresi in questo corso.Questo corso si propone di analizzare approfonditamente le strategie di progettazione e configurazione del servizio Enterprise Voice e Online Services di Microsoft Lync Server 2013. Durante il percorso formativo verranno analizzate la configurazione e la gestione di un Lync server 2013 sia in distribuzione locale che in cloud, la gestione delle chiamate, l’integrazione di Lync 2013 con PSTN nonché la gestione e le strategie di monitoraggio della propria infrastruttura.

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Programma

Il centro presenta a continuazione il programma pensato per migliorare le tue competenze e permetterti di realizzare gli obiettivi stabiliti. Nel corso della formazione si alterneranno differenti moduli che ti permetteranno di acquisire le conoscenze sulle differenti tematiche proposte. Inscriviti per poter accedere alle seguenti materie.


  1. Voice Architecture
    • Voice Features of Lync Server 2013
    • Architecture and Server Roles
    • Site Topologies
  2. Configuring Basic Enterprise Voice Functionality
    • Introduction to Lync Voice Routing
    • Configuring Enterprise Voice
    • Defining Voice Policies
    • Assigning DID Numbers
    • How to Design a Dial Plan
  3. Designing Exchange Server 2013 Unified Messaging with Lync Server 2013
    • Overview of Exchange 2013 Unified Messaging
    • Integrating Unified Messaging with Lync Server 2013
  4. Voice Applications
    • Call Park Service
    • Managing Calls to Unassigned Numbers
    • PSTN Conferencing
    • Overview of Response Group Services
    • Implementing Response Group Services
  5. Configuring and Deploying Emergency Calling
    • Introducing Location Information Server
    • Overview of Setup and Call Flow
    • Designing Location Policies
    • Implementing LIS
    • Address Discovery
    • User Experience
  6. PSTN Integration
    • Connecting to the PSTN
    • Connecting to the Existing PBX
    • M:N Interworking Routing
    • Call Routing Reliability
  7. Lync Server 2013 and Networking
    • Planning for Media Requirements
    • Call Admission Control
    • Planning for Call Admission Control
    • Media Bypass
  8. Phones and Devices
    • Introduction to Phones and Devices
    • Device Deployment
    • Lync Server 2013 Phone Management
    • Analog Device Support
  9. Online Configuration and Migration
    • Introduction to Office 365 Architecture
    • Hybrid Scenarios
    • Lync Online Policies
    • Integrating Lync Online and Lync On-Premise
    • Configuring Edge for Lync Online
    • User Migration between Lync On-Premises and Lync Online
  10. Hybrid Voice and Unified Messaging
    • Configuring Online Users for Enterprise Voice
    • Configuring the Lync Edge server to support Exchange UM Online
    • Enabling Users for Exchange UM Online
  11. Monitoring
    • Voice Quality Concepts
    • Exploring Lync Monitoring Server Components
    • Exploring Lync Monitoring Server Reports
    • RTP and RTCP Collected Information
  12. Voice Resiliency
    • Voice Resiliency in Lync Server 2013
    • Lync Pool Resilience
    • Branch Office Resilience

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