Esperto di Mediateche e Centri di Documentazione Multimediali

Associazione Stage Onlus
A Roma

3.500 
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Informazione importanti

  • Corso
  • Roma
  • 520 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: Il corso permette l’acquisizione di competenze per la gestione di servizi di mediateche e centri di documentazione ad alto contenuto tecnologico. Le competenze riguardano l’erogazione di servizi di assistenza e consulenza all’utenza su prodotti e servizi on line e multimediali per la ricerca documentale, informativa e bibliografica,.
Rivolto a: Laureati e laureandi in discipline umanistiche, sociologiche, della comunicazione e formazione.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Roma
Via Galvani, 6 00153 Roma, 00153, Roma, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Nessuno

Programma

UFC 1: Organizzazione delle mediateche e aree multimediali

Ore: 24

Contenuti: Organizzazione delle mediateche e aree multimediali di documentazione La normativa di riferimento La rete delle mediateche nazionali ed europee I ruoli professionali Organizzazione di una mediateca

UFC 2: Analisi della domanda e dell’offerta dei servizi

Ore: 24

Contenuti: Analisi del contesto nazionale delle mediateche e centri di documentazione multimediale Target di utenza e profilo della domanda

UFC 3: L’organizzazione dei servizi di una mediateca

Ore: 32

Contenuti: Organizzazione dei cataloghi e dei sistemi di ricerca delle informazioni Catalogazione dei prodotti on-line Procedure per l’accesso ai servizi ricerca informativa, documentale, bibliografica Servizi accessori per particolari categorie di utenza Servizi di educazione degli adulti Servizi di promozione e diffusione culturale Servizi di prestito e relazione informativa con la rete di nediateche e centri di documentazione

UFC 4: La gestione dei servizi mediatecali e di documentazione in internet

Ore: 32

Contenuti: Il collegamento via Web per le reti mediatecali e dei centri di documentazione Le banche dati I motori di ricerca La catalogazione on line L’acquisizione di prodotti e documenti nel patrimonio mediatecale Fornitura e organizzazione di prodotti multimediali e prodotti on line I siti web per la diffusione di prodotti multimediali ed editoriali on line Struttura ed elementi minimi di un sito web di una mediateca Aggiornamento e manutenzione del sito Web La gestione dei prestiti via internet

UFC 5: L’erogazione dei servizi

Ore: 32

Contenuti: Accoglienza degli utenti Analisi dei fabbisogni Supporto agli utenti nelle procedure di accesso e fruizione dei servizi Affiancamento degli utenti nell’utilizzo di internet e cataloghi on line Supporto nelle ricerche di tipo specifico Assistenza alla consultazione di banche dati, prodotti editoriali multimediali Progettazione di percorsi di approfondimento culturale, di aggiornamento e di educazione attraverso i prodotti presenti e quelli della rete delle mediateche e dei centri di documentazione interattivi Organizzazione di eventi di culturali La promozione dei servizi

UFC 6: La misurazione della qualità del servizi

Ore: 16

Contenuti: La carta della qualità Il sistema di monitoraggio della qualità dei servizi Analisi del gradimento da parte dell’utenza Implementazione delle azioni correttive

UFC 7: Stage

Ore: 360

Contenuti: Lo stage si svolgerà presso: Mediateca delle Marche Mediateche della rete delle mediateche nazionali Centri di documentazione multimediali pubblici e privati

Durante lo stage il partecipante verrà affiancato nello svolgimento delle attività di erogazione dei diversi servizi delle mediateche e dei centri di documentazione per una completa formazione sulle procedure operative di organizzazione ed erogazione dei servizi.

Ulteriori informazioni

Stage: 360 ore
Alunni per classe: 20

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