Formazione di base e trasversale per l`apprendistato professionalizzante o contratto di mestiere

MODULO COMPETENZE TRASVERSALI BASE (ABILITA`): 1. Conoscere i principi e le modalita` di organizzazione del lavoro nell`impresa, i principali elementi economici e commerciali ed il contesto di riferimento di un`impresa; sviluppare competenze imprenditive e di autoimprenditorialita` anche in forma associata. 2. Interpretare le linee fondamentali di disciplina legislativa del rapporto di lavoro; riconoscere i diritti ed i doveri del datore e del prestatore di lavoro; conoscere gli elementi che compongono la retribuzione ed il costo del lavoro; distinguere gli elementi essenziali del contratto di apprendistato. 3. Operare in sicurezza e nel rispetto delle norme di igiene e salvaguardia ambientale, identificando e prevenendo situazioni di rischio per se`, per altri e per l`ambiente. 4. Valutare le competenze e le risorse personali, anche in relazione al lavoro e al ruolo professionale; Comunicare efficacemente nel contesto di lavoro; Analizzare e risolvere situazioni problematiche; Definire la propria collocazione nell`ambito di una struttura organizzativa.
MODULO COMPETENZE TRASVERSALI BASE (CONOSCENZE): 1. Economia e organizzazione aziendale; Il contesto aziendale di riferimento. 2. Disciplina del rapporto di lavoro; CCNL; Tipologie contrattuali; Il contratto di apprendistato; I principali aspetti caratterizzanti la retribuzione; Il Piano Formativo Individuale dell`apprendista. 3. Qualita`, sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale; D. Lgs. 81/08; DPI; Metodi per l`individuazione e il riconoscimento delle situazioni di rischio; Normativa ambientale e fattori di inquinamento; Nozioni di primo soccorso; Segnali di divieto e prescrizioni correlate. 4. Comunicazione e competenze relazionali; Gli stili comunicativi in ambito professionale; I flussi informativi e comunicativi dell`impresa; La collaborazione all`interno del gruppo di lavoro.
MODULO COMPETENZE TRASVERSALI AVANZATO (ABILITA`): 1. Individuare il sistema organizzativo e relazionale presente nella propria azienda, distinguendo tra rapporti formali e rapporti non formali; Fornire una rappresentazione grafica della struttura organizzativa della propria azienda; Collocare il proprio ruolo organizzativo all`interno della struttura aziendale; Analizzare e descrivere il proprio ruolo professionale. 2. Leggere e interpretare la propria busta paga; Individuare e consultare gli enti al servizio del lavoratore. 3. Operare secondo i criteri di qualita` stabiliti dal protocollo aziendale, riconoscendo ed interpretando le esigenze del cliente/utente interno/esterno alla struttura/funzione organizzativa; Applicare gli elementi base di un sistema per la gestione della qualita`; Applicare procedure ed istruzioni operative attinenti al sistema qualita` previsti nella struttura organizzativa di appartenenza; Utilizzare modelli,schemi o schede precostituiti di documentazione delle attivita` svolte e dei risultati ai fini dell`implementazione del sistema qualita`; Impiegare metodi e tecniche di verifica del proprio operato e dei risultati intermedi e finali raggiunti. 4. Relazionarsi efficacemente nel contesto lavorativo utilizzando differenti stili comunicativi; Cooperare e collaborare all`interno del gruppo di lavoro, assumendo adeguate modalita` comportamentali; Proporre idee innovative all`interno del gruppo di lavoro; Adottare nuovi stili comunicativi.
MODULO COMPETENZE TRASVERSALI AVANZATO (CONOSCENZE): 1. Economia e organizzazione aziendale; La struttura organizzativa; processi organizzativi; Il ruolo professionale. 2. Disciplina del rapporto di lavoro; busta paga; L`accesso ai servizi per l`impiego; L`Ispettorato del lavoro; Gli enti previdenziali e assicurativi; I servizi di Incontro Domanda e Offerta. 3. Qualita`, sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale; Direttive e normative sulla qualita` di settore; Principi ed elementi base di un sistema di qualita`; Procedure attinenti al sistema di qualita`; Strumenti e tecniche di monitoraggio delle attivita` e dei risultati raggiunti; Strumenti informativi di implementazione del sistema qualita`. 4. Comunicazione e competenze relazionali; Gli stili comunicativi in ambito professionale; I flussi informativi e comunicativi dell`impresa; La collaborazione all`interno del gruppo di lavoro.