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Evento

A Milano ()

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Descrizione

  • Tipologia

    Evento

  • Livello

    Livello base

  • Ore di lezione

    3h

  • Durata

    Flessible

L'appuntamento rientra tra quelli del "Giovedì dell'Albergatore", serie di eventi dedicati al mondo del turismo.

Profilo del corso

Albergatori

Evento gratuito, pensato come appuntamento informale per confrontarsi su tematiche attuali

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Opinioni

Materie

  • Finanziamenti
  • Amministrazione

Professori

Riccardo Laudadio

Riccardo Laudadio

Presidente - Hospitality School

Hospitality School, dal 2010 Presidente Domina Hospitality School, 2007/2010 Direttore Operativo Itinera Gestioni alberghiere (Gruppo Eden Viaggi), 2003-2005 Capo progetto Certificazione di Qualità ISO 9200:2000 Mar Rosso Consorzio Euro X Change, 2003-2005 Coordinatore progetto Programma formazione agenzie di viaggio Regione Lombardia Gruppo Thompson, 1994-1996 Direttore di Divisione Formazione Finanziata FSE 1991-1994 International Watersports & diving D.O.O.Croazia, 1995 Diving center, owner Soges Formazione srl Torino Assistente capo progetto Piani Formazione FSE

Programma

Formare il proprio staff aggiornando le competenze in maniera sistematica permette di migliorare il servizio offerto al cliente. Inoltre, attraverso la formazione, si rafforza il legame delle risorse con l’azienda e con i suoi valori, il che si traduce in una fidelizzazione maggiore che permetterebbe di ridurre il turnover. Questo significa investire sullo staff per evitare sprechi inutili di tempo dovuti alla formazione iniziale delle new entry che si avvicendano. Non ci sono più scuse per ritenere la formazione inutile! E, soprattutto, è possibile realizzare interventi gratuiti grazie al denaro che le imprese versano per legge all’INPS e che può tornare nelle loro casse proprio sotto forma di interventi formativi. Lo sapevate? Sapete se state già dirottando una quota di quel versamento ad un Fondo interprofessionale per la formazione continua? Ne parliamo in questo appuntamento, analizzando anche la vostra situazione e le vostre esigenze, illustrando al contempo le opportunità presenti al momento e i meccanismi burocratici per accedere alla formazione gratuita.

Ulteriori informazioni

http://www.hospitalityschool.it/giovedialbergatore/

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