La Gestione del Front Office
Corso
A Mozzecane
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Mozzecane
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Ore di lezione
16h
Obiettivo del corso: A gestionare il tempo e l'inteligenzia emotiva in officina. Rivolto a: tutti.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Nessuno
Opinioni
Programma
Orientamento & Innovazione Consulting è una società di consulenza di direzione rivolta principalmente allo Sviluppo delle Risorse Umane in campo Professionale.
Il corso è rivolto a tutti coloro che svolgono un’attività lavorativa a diretto contatto con l’utente finale, il visitatore, il cliente ma è indicato a tutti coloro che vogliono apprendere una maggiore padronanza nella comunicazione interpersonale.
Durante il corso saranno trattati i temi legati alla comunicazione orientata all’obiettivo, alla capacità di riconoscimento e distacco dal sistema emozionale, allo sviluppo dell’empatia e dell’intelligenza emotiva, alla capacità di gestire criticità relazionali salvaguardando l’immagine aziendale.
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