La Gestione del Front Office

Orientamento & Innovazione Consulting
A Mozzecane

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Informazione importanti

  • Corso
  • Mozzecane
  • 16 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: A gestionare il tempo e l'inteligenzia emotiva in officina.
Rivolto a: tutti.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
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Mozzecane
VIA CATERINA BON BRENZONI 41/B, 37060, Verona, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Nessuno

Programma

Orientamento & Innovazione Consulting è una società di consulenza di direzione rivolta principalmente allo Sviluppo delle Risorse Umane in campo Professionale.

Il corso è rivolto a tutti coloro che svolgono un’attività lavorativa a diretto contatto con l’utente finale, il visitatore, il cliente ma è indicato a tutti coloro che vogliono apprendere una maggiore padronanza nella comunicazione interpersonale.

Durante il corso saranno trattati i temi legati alla comunicazione orientata all’obiettivo,
alla capacità di riconoscimento e distacco dal sistema emozionale, allo sviluppo dell’empatia e dell’intelligenza emotiva, alla capacità di gestire criticità relazionali salvaguardando l’immagine aziendale.