Gestire le situazioni critiche durante una riunione

I.N.F.A.P. - Istituto Nazionale Formazione e Addestramento Professionale
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Descrizione

Soffermarsi a riformulare per sviluppare un ascolto attivo. In questo corso apprenderete a identificare e gestire le caratteristiche di un intervento in pubblico. Determinare ciò che può rendere difficile la comunicazione. Gestire le situazioni difficili con un pubblico.

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Domande più frequenti

· A chi è diretto?

Operation Manager. Chiunque si trovi a dover parlare in pubblico.

Opinioni

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Programma

Fare fronte alle situazioni in cui è difficile comunicare  Affermarsi senza essere aggressivi  Scegliere la tecnica di riformulazione corretta  Rispondere alle domande  Sviluppare la capacità di pertinenza  Tutte le chiavi per realizzare una presentazione vincente e fare fronte alle domande critiche

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