Governare e superare i conflitti nei gruppi di lavoro - corso ECM

Formass di Matteo Ciancetti
A Torino

80 
+IVA
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Informazione importanti

  • Corso
  • Per professionisti
  • Torino
  • 8 ore di lezione
  • Durata:
    1 Giorno
Descrizione

Obiettivi formativi del corso:
- acquisire conoscenze relative alle origini e alle cause dei conflitti in équipe;
- migliorare la propria capacità di prevenire i conflitti con una buona gestione della comunicazione e della relazione;
- imparare a gestire il conflitto con strategie negoziali e cooperative;
- imparare a gestire situazioni critiche nelle relazioni in équipe.

Informazione importanti
Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Torino
Piazza Conti di Rebaudengo 22, 10155, Torino, Italia
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Cosa impari in questo corso?

Conoscenze su origini e cause conflitti
Capacità di prevenire e gestire i conflitti

Programma

Stili di comunicazione efficaci nella relazione all’interno dell’équipe per prevenire il conflitto e gestire il clima; tecniche di gestione delle differenze e dei conflitti; atteggiamenti collaborativi e cooperativi; stili di comportamento nella relazione in équipe; La gestione delle situazioni critiche.

Metodologia formativa
Il corso si articolerà in lezioni teoriche ed esercitazioni pratiche


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