Corso Gratuito Tedesco Commerciale

MODULO 1 NORMATIVA LAVORATORI TEMPORANEI 4 ORE TEORIA

- diritti dei lavoratori temporanei

- doveri dei lavoratori temporanei

-

MODULO 2 D.LGS 81/2008 E SMEI 4 ORE TEORIA

sicurezza e salute sul luogo di lavoro ( l.gsl 81/08 )

- definizioni

- prescrizioni di sicurezza e di salute per i luoghi di lavoro

- rilevazione e lotta antincendio

- locali adibiti al pronto soccorso

- obblighi del datore di lavoro

- ambienti di lavoro : altezza, cubatura e superficie

- manutenzione e riparazione

- requisiti di sicurezza e di salute

- misure di protezione per lavoratori portatori di handicap

- vie di circolazione, pavimenti, passaggi, zone di pericolo

- vie ed uscite di emergenza

- posti di lavoro e di passaggio esterni

- parapetti e protezioni

- diritti e doveri dei lavoratori

- i soggetti implicati e le responsabilita’

- attivita’ ispettive, organismi di vigilanza e controllo

- analisi dei rischi

- prevenzione e protezione

Modulo 3 : Grammatica - 32 ore (16 pratica 16 teoria)

Die Fälle- I casi

Zeiten – tempi verbali

Präsens, Perfekt, Präteritum, Futur

Unregelmäßige Verben -Verbi irregolari

Modalverben

Konjunktiv

Passiv

Substantive

Deklination, Genus, Plural

Adjektivdeklination

Steigerung

Komperativ, Superlativ

Partizipien

Pronomen

Präpositionen

Verben mit Präpositionen

Nebensätze

Konjunktionen

Relativsätze

Lokaladverbien

Satzbau -struttura della frase

Modulo 4: Lessico commerciale 16 ore (8 teoria 8 pratica)

Panoramica sulle espressioni di uso tecnico

fraseologia essenziale per gli operatori del commercio

Modulo 5: Corrispondenza commerciale in generale 8 ore (8 teoria)

Struttura di una lettera commerciale

Formule di apertura e di congedo finale

Modulo 6 : Gestione completa di una telefonata commerciale e relative problematiche 16 ore (8 teoria 8 pratica)

Dalla richiesta di informazioni all‘ordine

Gestione rifiuto offerta e relative problematiche

Simulazioni di conversazioni telefoniche