Gruppi di Lavoro Infermieristici: Migliorare le Relazioni per Migliorare L'Assistenza

Lavorare in gruppo in modo efficace ed efficiente non significa solo muoversi in un ambiente di lavoro sereno e stimolante ma riveste, soprattutto ora in cui le aziende ospedaliere divengono strutture complesse e articolate, un obiettivo da raggiungere velocemente. Il personale infermieristico e i caposala, si trovano al centro del processo terapeutico, spesso stretti tra la struttura, il paziente con i suoi familiari, e i medici, pertanto le riunioni divengono un mezzo sempre più utilizzato per comunicare e prendere decisioni.

Lavorare in gruppo, è condizione indispensabile per raggiungere gli obiettivi. Nelle due giornate si faranno esercitazioni tratte dall’esperienza dei partecipanti e verranno forniti strumenti utili per la gestione delle situazioni che inevitabilmente si creano in un ambiente di lavoro con più persone che interagiscono.

GIORNATA 1
definizione di gruppo di lavoro e teoria dei gruppi
la facilitazione nei gruppi di lavoro
analisi delle dinamiche disfunzionali in un gruppo
comunicazione verbale e comunicazione non verbale
comunicazione funzionale e disfunzionale
importanza dei valori
il rapporto io-tu

GIORNATA 2
esame dei punti di forza del gruppo nel raggiungimento degli obiettivi
la gestione del tempo
l'importanza dell'agenda e del diario
condurre una riunione
l'importanza del feedback in una relazione di gruppo
prendere decisioni in gruppo