Health Coach RS®

Sabato 3 Marzo:

• Storia e Principi del Coaching;

• Confronto tra Coach, Health Coach e Psicoterapeuta;

• L’idea e progetto “Health Coach” in “RS®”: linee guida e obiettivi del percorso di formazione;

• Modalità di erogazione del servizio di coaching come supporto al professionista specializzato in prevenzione e salute;

• Presupposti di efficacia e risultati attesi;

• Target di riferimento;

• Possibili ambiti di utilizzo;

• Le modalità di ascolto e di osservazione;

• La relazione con i clienti: esercitazioni (primo incontro con un potenziale cliente: la telefonata; gestione dell'approccio in funzione della situazione; organizzazione dell'ambiente e della raccolta dati; gestione della sessione free session; chiusura dell'accordo commerciale).

Domenica 4 Marzo:

• Le capacità comunicative come elemento essenziale per l'Health Coach;

• I diversi modi di comunicare: verbale, paraverbale , non verbale, via e mail;

• L’ascolto: i tipi di ascolto come ulteriore forma di comunicazione;

• L’assertività e l’anassertività verbale e comportamentale;

• L’autostima, la fiducia e il carisma: tre pilastri del bravo coach;

• La soddisfazione dei clienti e le cause dell’abbandono: la fidelizzazione.

• Una maggiore consapevolezza del "sè" come elemento essenziale che porta all’intelligenza emotiva;

• Approfondimenti ed esercitazioni sul software RS App 2.0®;

• Come definire gli obiettivi e strutturare un piano d’azione;

• Individuati gli obiettivi come inquadrali in modo da renderli funzionali al risultato;

• Strutturare un piano di azione efficace;

• Monitorare il piano di azione nelle varie fasi di attuazione; esercitazioni.

• Linee guida internazionali relativamente alle malattie croniche degenerative; sindromi algiche: parliamone;

• Approfondimenti raccolta dati e software RS App 2.0®;

• Dal problema alla soluzione: metodo RS®;

• Esercitazioni.